1、2008 年下半年全国自考（办公室自动化原理及应用）真题试卷及答案与解析一、单项选择题1 办公自动化第三阶段的发展方向是：系统化、标准化、结构化、网络化和( )（A）综合化（B）自动化（C）代码化（D）数字化2 数据处理就是利用计算机对数据进行如下一系列活动的总和，即收集、存储、加工及( )（A）打印（B）传播（C）分析（D）制表3 计算机系统由两大部分组成，它们是( )（A）系统软件和应用软件（B）主机和外部设备（C）硬件系统和软件系统（D）输入设备和输出设备4 在资源管理器中，选择一组连续文件的方法是( )（A）按住 shift 键，同时单击每个要选择的文件（B）按住 Alt 键，同时单击
2、每个要选择的文件（C）先单击选中的第一个文件，按住 shift 键，再单击最后一个要选择的文件（D）先单击选中的第一个文件，按住 ctrl 键，再单击最后一个要选择的文件5 在 Word 的编辑窗口，如果要同时显示水平标尺和垂直标尺，应选择( )（A）普通视图（B）页面视图（C）大纲视图（D）全屏显示视图6 在 Excel 工作表中，活动单元格是指 ( )（A）当前选中的单元格（B）当前选中一行的单元格（C）当前选中一列的单元格（D）当前选中区域的单元格7 设单元格 C1 中的公式为：=A1+$B$2，若将该公式复制到单元格 D1，则 D1 中的公式 应该为( )（A）=A1+$B$2 （B）
3、 =$A$1+$C$2（C） =B1+$B$2（D）=B2+$A$18 当电极丝加上直流高压电时，就会在电极丝周围形成光晕，这种现象称为( )（A）电晕放电（B）曝光（C）电晕（D）电晕充电9 公文管理信息系统的功能包括公文处理功能、维护功能和( )（A）转发功能（B）审核功能（C）服务功能（D）督办功能10 研究文件产生、运动、变化的过程和规律的理论主要是( )（A）文件连续体模型（B）文件生命周期理论（C）文件阶段论（D）公文阶段论11 在进行数据维护工作时，重建数据库索引属于( )（A）数据备份（B）数据整理（C）数据恢复（D）数据检索12 一个基于网络的办公自动化系统，其构成部分一般包
4、括文字处理、图形处理、信息查询、日程管理、通讯录、公用信息查询、电子通讯和( )（A）安全管理（B）打印管理（C）公文管理（D）资源管理13 信息查询在办公自动化系统中包含的两方面内容是文件查询和( )（A）设备查询（B）数据库查询（C）邮件查询（D）日程查询14 INTERNET 上为用户的每台计算机主机指定的地址称为( )（A）邮件地址（B） IP 地址（C）用户地址（D）机构地址15 用户的计算机通过 INTERNET 成为远程计算机终端的过程称为 ( )（A）文件传递（B）文件浏览（C）远程登录（D）新闻公告二、多项选择题16 按照计算机硬件各部分结构所处的位置不同，可以划分成主机和外
5、设两部分，其中组成主机的部件有( )（A）运算器（B）控制器（C）外存储器（D）主存储器（E）光盘存储器17 Excel 的日期型数据格式有 ( )（A）日/月/年（B）月 /日/年（C）年 /月/日（D）年/日/月（E）年月日18 用于静电复印机的常用显影方法有( )（A）液体显影（B）调色显影（C）跳动显影（D）磁刷显影（E）化学显影19 局域网拓扑结构在办公自动化中常用的有( )（A）总线型（B）环形（C）星型（D）塔型（E）线星混合型20 对收阅后的电子邮件进行的主要操作有( )（A）打印（B）保存（C）删除（D）回复（E）转发三、填空题21 数据处理的特点是：数据量大、_、时间性强。
6、22 内存储器分为只读存储器和随机存储器两类，其中随机存储器的英文缩写是_。23 Excel 能识别的五种类型数据是数值、日期、时间、正文和_。24 桌面印刷系统是一个集微机录入、激光照排、_、胶版印刷于一体的电子印刷系统。25 软件科学和_的发展，为公文管理自动化提供了理论依据和丰富的软件开发工具。26 文档一体化的模式之一是建立有人、财、物和管理自主权的_。27 电子邮件文件夹中“ 已删除邮件 ”窗口显示的被删除邮件并没有真正从磁盘上删除，而是被移到_。四、名词解释28 光电转换29 公文管理自动化(应具体写出管理的内容)30 文档一体化31 Modem(写出含义及功能)五、简答题32 简
7、述 Word 段落排版的主要功能。33 写出 Excel 常用函数名及其功能。 (写出四种即可)34 简述收文办理工作的主要内容。35 简述文档一体化系统中逻辑组卷的两种方式及其工作流程。36 请写出 TCP/IP 协议的层次结构；并简述数据链路层的功能。六、综合题37 假设在 Word 编辑窗口中已创建了一个 43 的表格，要求实现在第 2 行前增加一行，并删除第 3 列，试写出操作步骤。38 设有一个学生数据表，其中有学号、姓名、性别、成绩等字段，要求汇总出男生和女生的平均成绩，试写出实现此操作的步骤。39 写出静电复印机操作的七个步骤。40 试论述建立办公自动化网络系统的具体步骤。41
8、写出将收到的某一邮件以“ad112”为名保存到 D 盘 Zhmail 文件夹中的操作步骤。42 写出完成 INTERNET 拨号入网连接设置的一般操作步骤。2008 年下半年全国自考（办公室自动化原理及应用）真题试卷答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 A2 【正确答案】 B3 【正确答案】 C4 【正确答案】 C5 【正确答案】 B6 【正确答案】 A7 【正确答案】 C8 【正确答案】 A9 【正确答案】 C10 【正确答案】 B11 【正确答案】 B12 【正确答案】 C13 【正确答案】 B14 【正确答案】 B15 【正确答案】 C二、多项选择题16 【正确答案】 A,B,D17
9、 【正确答案】 A,B18 【正确答案】 A,C,D19 【正确答案】 A,B,C,E20 【正确答案】 A,B,C,D,E三、填空题21 【正确答案】 数据结构复杂(或结构复杂)22 【正确答案】 RAM23 【正确答案】 公式24 【正确答案】 静电制版25 【正确答案】 管理科学26 【正确答案】 文件中心27 【正确答案】 回收站四、名词解释28 【正确答案】 是指在光电转换器件的作用下，将原稿扫描后产生的反射光信号变为相应电信号的过程。29 【正确答案】 公文管理自动化是指对公文的生成、办理、存储、检索、传递、归档等工作的现代化管理，以现代化工具和方式代替手工操作。30 【正确答案】
10、 文档一体化就是从文书和档案工作全局出发，实现从文件生成制发到归档管理的全过程控制。31 【正确答案】 即调制解调器，是实现二进制数据与音频信号之间相互转换的设备。将二进制数据信号转变为音频信号叫调制，逆向转换叫解调。五、简答题32 【正确答案】 段落排版的主要功能有： (1) 行宽设置 (2) 改变行间距 (3) 改变字间距 (4) 段落对齐排版33 【正确答案】 (1) SUM：求和函数 (2) AVERAGE：求平均值函数 (3) COUNT：计数函数 (4) IF：条件函数 (5) MAX：最大值函数 (6) MIN：最小值函数 (7) ROUND：四舍五入函数34 【正确答案】 (1
11、) 收文登记 (2) 内部转发 (3) 拟办 (4) 批办 (5) 承办 (6) 跟踪 (7) 传阅 (8) 注办35 【正确答案】 文档一体化系统一般提供自动组卷和手工组卷两种逻辑组卷方式。自动组卷时，系统提示用户输入组卷条件如档案类型、时间、保管期限、分类号等，由计算机自动将符合条件的文件增添到卷内。 手工组卷，是指不通过系统批量组卷，而直接在计算机屏幕上通过键盘或鼠标进行文件的移动，“ 手工” 将文件添入案卷内，从而达到组卷的目的。36 【正确答案】 TCP/IP 的层次结构： (1) 应用层、传输层、网络层、数据链路层 (2) 数据链路层提供了 TCP/IP 与各种物理网络的接口，为数
12、据包的传送和校验提供了可能。六、综合题37 【正确答案】 (1) 选定表格的第 2 行 (2) 选择“表格”菜单和“插入行”项 (3) 选定表格的第 3 列 (4) 选择“表格”菜单的“删除列”项38 【正确答案】 (1) 将学生数据表按“ 性别”字段排序 (2) 选择整个学生数据表，(或选择学生数据表中任意单元格) (3) 选择“数据”菜单的“分类汇总”项，打开“ 分类汇总”对话框 (4) 在“分组汇总字段”框中，选择“性别”字段 (5) 在“汇总方式”框中选择“求平均值”项 (6) 在“增加分类汇总位置”框中选择“成绩”字段，单击 “确定”按钮39 【正确答案】 (1) 机器预热 (2)
13、放置原稿 (3) 复印倍率的选择 (4) 复印纸的选择和安装 (5) 复印张数的确定 (6) 浓度的调节 (7) 复印40 【正确答案】 具体步骤如下： (1) 抽象出近似于办公要求的办公室模型。 (2) 按照已建立的模型选择相应功能的设备和软件。 (3) 按该办公室业务要求开发相应的应用软件。 (4) 建立公用数据库，把各部门微机联成一体，并组成通信网。 (5) 在机关内配置小型机和服务器。41 【正确答案】 保存收到的电子邮件的操作如下： 1) 选中该收到的电子邮件。 2) 单击电子邮件窗口“ 文件 ”菜单项，并在下拉菜单中选“另存为”项。 3) 在 “邮件保存为” 窗口中的 “保存在”选项中选 D 盘中“Zhmail”文件夹。 4) 在文件名选项中填“ad112”，按“ 保存”按钮完成。42 【正确答案】 (1) 双击“ 我的电脑”，在打开的窗口中双击 “拨号网络”图标，打开“拨号网络”窗口，双击“新建连接”图标。(2) 在“创建新连接”对话框中按提示输入连接名，设置 Modem 类型，按“配置” 按钮。 (3) 在弹出的 “配置属性”对话框中，按提示依次设置 “常规”、“ 连接”和“选项” 值，填入与远程主机相连 Modem 的电话号码及地区代码后，按 “确定”按钮，返回“ 创建新连接”对话框。 (4) 单击“下一步”按钮，在弹出的“设置完成”窗口中单击 “完成”按钮。
