1、全国自考现代管理学(管理方法与技术)模拟试卷 2 及答案与解析一、简答题1 方案前提分析法的实施步骤。2 风险型决策方法皮具鲁的条件。3 程序的特征。4 程序控制应遵循的原则。5 实施预防性控制方法的优点。6 实施预防性控制方法的前提和途径。7 信息技术发展对现代管理的影响。8 管理信息系统的实施。二、论述题9 数学分析方法的优缺点。10 实现有效的预算控制。三、填空题11 在专家个人判断法和头脑风暴法的基础上发展起来的一种决策方法是_。12 _是德尔菲法最重要的特点。13 整个决策树由_、_、_、_和_五个要素构成。14 _是解决多变量最优决策的方法。15 传统控制方法有:_、_、_、_、_
2、。16 _是一种最古老、最直接的控制方法。17 _是对组织或部门中操作或事务处理流程的一种描述、计划与规定,是对按既定方式有效进行的工作实行控制或完成任务所必需的工具。18 导致程序失效的因素包括:_、_、_、_。19 _可以成为各项经营业务和投资的整体计划,故也称“总预算” 。20 零基预算法确定预算的基础是_。21 全面控制的方法主要有:_、_、_。22 _被认为是一种发现问题的最全面、最有力的控制技术。23 一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务主要是_、_、_、_。全国自考现代管理学(管理方法与技术)模拟试卷 2 答案与解析一、简答题1 【正确答案】 (1)分析方案,找出各种方案的
3、前提假设。(2)在找出各种方案的前提假设之后,将前提假设提交会议全体参与人员讨论。(3)在充分讨论的基础上,决策中心对各种不同的意见进行综合,集思广益,做出比较科学的选择。【知识模块】 管理方法与技术2 【正确答案】 风险型决策方法一般应具备如下五个条件:(1)存在着决策者希望达到的目标(利益大或损失小)。(2)存在着两个或两个以上的可供抉择的行动方案。(3)存在着两个或两个以上不以决策者主观意志为转移的自然状态。(4)决策者根据过去的经验和科学的理论可以预先估计和计算出各自然状态的概率。(5)不同的行动方案在不同的自然条件下的相应损益值(损失和利益)可以计算出来。【知识模块】 管理方法与技术
4、3 【正确答案】 (1)程序是一种优化了的计划。(2)程序具有系统性。(3)程序是一种控制标准。【知识模块】 管理方法与技术4 【正确答案】 (1)将程序视为一个系统。(2)将程序减至最少。(3)保证程序的计划性。(4)要关注程序运行所需的费用。(5)控制程序的运行。(6)使程序具有权威性。【知识模块】 管理方法与技术5 【正确答案】 (1)可以促使管理者更多地进行自我控制,从而主动地对潜在的问题采取纠正措施。(2)在向管理者个体委派任务时,有着较大的准确性;同时,对管理者定期、经常的评价,为组织的培训工作提供了依据。(3)主管人员综合素质的提高,会提升自己在下属中的威信,获得更多的信任与支持
5、,从而有利于营造良好的组织氛围。(4)管理者综合素质的改善与提高,会有效地减少组织运行中的种种偏差,这有利于减少间接控制所造成的负担,节约经费开支。【知识模块】 管理方法与技术6 【正确答案】 运用预防性控制方法的前提是:高素质的管理队伍的存在。可以通过以下途径培养高素质的管理者。(1)高等院校培训。(2)工作岗位的实践锻炼。(3)上级的指导。(4)自学提高。【知识模块】 管理方法与技术7 【正确答案】 (1)管理者直接参与管理信息系统。(2)提高决策能力。(3)改变着组织的结构。(4)改变着组织内部的权力关系。(5)引起组织交流方式的变革。【知识模块】 管理方法与技术8 【正确答案】 (1)
6、预调试。(2)培训。(3)用户参与。(4)安全性检查。(5)定期评审。【知识模块】 管理方法与技术二、论述题9 【正确答案】 数学分析方法在管理决策中得到了广泛的应用,其优点在于:(1)在特定的条件下,数学分析方法可以使决策工作建立在科学的基础之上。(2)数学分析法使复杂的数学程序简化,有利于决策效率的提高。(3)数学分析法能够帮助管理者解决复杂的问题。(4)便于了解各种活动之间的关系,实现科学的决策。(5)使决策者对各种因果关系一目了然,纠正决策者对某些问题的偏见。数学分析方法也存在适用上的局限性,表现在:(1)数学模型本身不一定能很好地反映现实中的有关问题,因此,数学分析方法并不适用于所有
7、决策问题或某一决策问题的所有方面。(2)过分依赖数学模型进行决策,容易造成人力、物力和财力的浪费。【知识模块】 管理方法与技术10 【正确答案】 (1)高层管理部门的支持。预算审批通过后,必须借助高层管理部门的支持来维护预算的权威。从而使整个组织的管理工作逐步完善。(2)所有管理者的参与。包括基层、中层管理者在内的所有管理者真正地参与预算编制工作,是确保预算成功的必要条件。(3)制定相应的标准。制定相应的、可操作的标准并实际执行该标准是预算工作的关键步骤之一。(4)重视信息反馈。必须及时收集、分析相关的各种信息,明确工作进度,并据此采取适当的措施以保证预算的顺利执行。【知识模块】 管理方法与技
8、术三、填空题11 【正确答案】 德尔菲法【知识模块】 管理方法与技术12 【正确答案】 匿名性【知识模块】 管理方法与技术13 【正确答案】 决策结点;方案枝;状态结点;概率枝;结果点【知识模块】 管理方法与技术14 【正确答案】 线性规划【知识模块】 管理方法与技术15 【正确答案】 现场观察法;统计数据资料分析法;专题报告分析法;人员管理控制法;内部审计法【知识模块】 管理方法与技术16 【正确答案】 现场观察【知识模块】 管理方法与技术17 【正确答案】 程序【知识模块】 管理方法与技术18 【正确答案】 程序冲突;过分依赖程序;程序过时;对程序的不了解【知识模块】 管理方法与技术19 【正确答案】 财务预算【知识模块】 管理方法与技术20 【正确答案】 成本效益【知识模块】 管理方法与技术21 【正确答案】 损益控制法;投资报酬率分析法;管理审计【知识模块】 管理方法与技术22 【正确答案】 管理审计【知识模块】 管理方法与技术23 【正确答案】 确定信息需要;收集信息;加工信息;使用信息【知识模块】 管理方法与技术