1、标准化、认证制度、质量监督模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 自愿性认证适用于（A）关系国际民生的产品（B）有关人身安全的产品（C）具有重大经济价值的产品（D）一般性产品2 标准最基本的含义是（A）“规定”（B）统一（C）简化（D）改进产品3 有关产品质量的基本法律是（A）中华人民共和国食品卫生法（B） 中华人民共和国产品质量法（C） 中华人民共和国计量法（D）中华人民共和国标准化法4 有关产品质量的专门性法律和法规是（A）中华人民共和国反不正当竞争法（B） 中华人民共和国标准化法（C） 中华人民共和国广告法（D）中华人民共和国商标法5 1903 年，创立了世界上第一个认证标志，即使用
2、 BS 字母组成的“风筝标志”的国家是（A）日本（B）英国（C）德国（D）美国6 哪一年结束的“ 乌拉圭回合 ”谈判，将质量认证扩展为 “合格评定程序”（A）1978（B） 1990（C） 1993（D）19957 标准水平越高，被认证的产品的质量水平越高，认证制度的基础是（A）技术标准和技术规范（B）工艺标准（C）产品标准（D）检验标准8 我国认证体系的授权机构是（A）工商局（B）税务局（C）物价局（D）国务院认证认可监督委员会二、多项选择题9 下列有关质量监督的含义，叙述正确的是（A）质量监督是一种质量分析和评价活动（B）质量监督的范围是从生产、流通到运输、存储和销售整个环节（C）质量监督
3、的依据是国家和政府制定的质量法规和产品技术标准（D）质量监督的手段和形式可以是国家的行政监督、法规监督、舆论监督和消费者的监督等多种手段和形式式（E）质量监督是对产品质量进行微观管理的重要手段10 标准化过程的形式有（A）简化（B）统一化（C）通用化（D）组合化（E）系列化11 质量监督工作按其性质、目的、内容和处理方法的不同可以分为（A）抽查型质量监督（B）定期监督抽查产品质量（C）日常监督检查产品质量（D）评价型质量监督（E）仲裁型质量监督12 生产者的产品质量义务有（A）保证产品质量符合内在要求（B）保证产品标识完全符合法律要求（C）保证产品包装符合法律规定（D）严禁生产假冒伪劣产品（E
4、）保证经销符合法律规定要求13 认证按范同分类有（A）国家认证（B）国际认证（C）区域认证（D）企业认证（E）经销商认证14 我国已颁布的产品质量认证标志的类别有（A）PRC 标志（B） SC 标志（C）方圆标志及其变形（D）萌芽标志（E）3C 标志三、名词解释题15 标准16 统一化17 组合化18 认证制度19 以可四、简答题20 标准化的含义是什么?21 简述国际标准体系。22 组合化的含义是什么?23 企业标准化的任务是什么?24 认可的含义是什么?25 认证的分类有哪些?26 质量监督的含义是什么?27 质量监督的任务和意义是什么?28 中华人民共和国消费者权益保护法的主要要求是什么
5、?五、论述题29 试述标准化的意义和作用。30 试述实行质量认证制度的作用。标准化、认证制度、质量监督模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D【试题解析】 (1)自愿性认证是企业自愿申请接受认证，它适用于一般性产品和质量管理体系(除非法律特别要求)。(2) 强制性认证是必须接受国家指定机构认证，它适用于有关人身安全、身心健康和具有重大经济价值、关系国计民生的产品的认证(如产品安全认证) 。产品未经认证，不许销售，否则依法惩处。【知识模块】 可靠牲管理2 【正确答案】 A【试题解析】 标准最基本的含义就是“规定”，是在一定的范围和时限里，对对象做出的“一致的”规定的文件。【知识
6、模块】 标准化、认证制度、质量监督3 【正确答案】 B【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督4 【正确答案】 B【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督5 【正确答案】 B【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督6 【正确答案】 C【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督7 【正确答案】 A【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督8 【正确答案】 D【试题解析】 依据认证认可条例，国务院认证认可监督管理部门(目前为认证认可监督委员会)为授权机构，授权机构的职能是授权认可机构负责对认证机构的认可，并批准认可的结果；同时管理认证的国际合作和交流。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督二、多项选
7、择题9 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督10 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 形成标准内容，达到标准化的目的，可以有许多途径和方法。即标准化过程的形式通常有简化、统一化、通用化、组合化及系列化。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督11 【正确答案】 A,D,E【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督12 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 生产者质量义务主要有四项内容：保证产品质量符合内在要求；保证产品标识、标注完全符合法律要求；保证产品包装符合法律规定；不得生产假冒伪劣产品。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督13 【正确答案】
8、 A,B,C【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督14 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督三、名词解释题15 【正确答案】 标准：就是为了在一定范围内获得最佳秩序，对活动及其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性文件。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督16 【正确答案】 统一化：是把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督17 【正确答案】 组合化：是按照标准化的原则，设计并形成一系列通用性很强且能多次重复应用的单元，根据需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式。【知识模块】 标准化、
9、认证制度、质量监督18 【正确答案】 认证制度：又称为合格评定程序，是指任何直接或间接确定技术法规或标准中相关要求被满足的程序。它是为进行认证工作而建立的一套程序和管理制度。其中包括认证和认可两类活动。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督19 【正确答案】 认可：是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动人员的能力和职业资格予以承认的合格评定活动。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督四、简答题20 【正确答案】 (1)标准化的对象是共同的和重复发生的活动及其结果，是发生的事务或概念。在质量管理中，作为标准对象的通常有在一定范围内重复使用的概念、产品、过程和体
10、系。(2)标准化的内容就是使对象达到标准化状态的全部活动及其过程，主要有制定标准、发布标准和实施标准。在达到标准化的过程中，经常采用统一、简化、系列化、通用化及组合化等方式方法实现。(3)标准化的本质是统一。标准化就是在混乱中建立秩序，就是达到统一、一致的状态。(4)标准化的目的是获得最佳秩序。通过在一定范围内建立最佳秩序，来获得最大的社会和经济效益。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督21 【正确答案】 (1)国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他标准。国际标准由各个成员所承认，在世界范围内统一
11、使用。目前，被国际标准化组织确认的其他国际组织，如国际卫生组织(WHO)、联合国教科文组织(UNESCO)、国际原子能机构(IAEA)、国际航空运输协会(IATA) 等，也在相应的领域制定和公布了相应领域的国际标准。(2)区域性标准是指未经 ISO 确认并公布的其他国际组织的标准、发达国际标准、区域性组织的标准、国际上有影响的团体标准和企业标准构成的先进标准。如欧洲标准化委员会(CEN) 标准、太平洋地区标准会议(PASC)标准、英国国家标准(BS) 、日本工业标准(JIS)、美国食品与药品管理局(FDA)标准等。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督22 【正确答案】 组合化是按照标准化的
12、原则，设计并形成一系列通用性很强且能多次重复应用的单元，根据需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式。组合化是通用化的进一步发展，当通用件(部分)的通用性达到一定程度时，则可以从具体产品(总体 )中分化出来，变成独立的、标准的组合单元。组合化是组合与分解的统一，它将分立的基本单元，组合为具有新功能的系统。组合化的效益取决于组合单元的统一化，以及对这些单元的重复利用。因此。也可以说明组合化是多次重复利用统一化的单元构成产品(整体)的标准化形式。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督23 【正确答案】 企业标准化工作的基本任务是为企业的生产经营活动建立一定的秩序，使企业的各部门相互提供的条件符合
13、各自的要求，使各个生产。环节的活动协调一致，使企业的各种经济活动遵循共同的准则，使复杂的管理工作系统化、规范化、简单化，保证企业生产经营活动能够高效、 准确、连续不断地进行。企业标准化的具体工作包括：贯彻有关标准化的法规政策；实施有关的技术法规和标准；制定、修订和贯彻企业标准；建立和完善标准化体系；受委托承担制定上级标准的任务；监督检查标准的实施情况等。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督24 【正确答案】 认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动人员的能力和职业资格予以承认的合格评定活 动。它包括三层意思：(1)认可是由认可机构进行的一种合格评定活动。(
14、2)认可的对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动人员。(3)认可的内容是对上述机构以及从事认证活动的人员的执业资格予以承认。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督25 【正确答案】 按认证的对象分类有产品认证和管理体系认证。按认证的性质分类有自愿性认证和强制性认证。按认证范围分类有国家认证、区域认证和国际认证。按认证标志分类有合格标志认证和安全标志认证。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督26 【正确答案】 质量监督是指为了确保产品符合规定的质量要求，由国家和政府以及顾客或第三方对企业产品或质量体系等的状况进行持续的监督和验证，并对完成的活动或达到的结果的记录进行分
15、析的宏观管理方式。可以从以下几个方面理解质量监督的含义：(1)质量监督是一种质量分析和评价活动，监督的对象是程序、方法、条件、产品、过程、服务和有关质量文件、记录。(2)监督的范围从生产、流通到运输、存储和销售整个环节。(3)质量监督的依据是国家和政府制定的质量法规和产品技术标准。(4)质量监督可以是国家的行政监督、法规监督、舆论的和消费者的监督等多种手段和形式。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督27 【正确答案】 质量监督的任务是根据国家的质量法规和产品技术标准，对生产、流通、运输、存储领域的产品进行有效的监督管理和检验实现对产品质量的宏观控制，保护消费者、生产者和国家利益不受损害。质
16、量监督的意义体现在：(1)有利于保护消费者和生产者的合法权益；(2)有利于贯彻产品技术标准和有关质量法规；(3)有利于发展对外贸易，开拓国际市场，保护国家的经济利益；(4)有利于技术进步，提高企业素质和质量管理水平。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督28 【正确答案】 中华人民共和国消费者权益保护法是从保护消费者合法权益的角度，对经营者规定了相应的产品质量义务。它主要包括依照法律、法规的规定和消费者的约定履行的义务，接受消费者监督的义务，保证商品和服务安全的义务，提供产品真实质量信息的义务，表明产品真实名称和标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证所售产品质量的义务，履行“三包”
17、或其他相关责任的义务，不得以格式合同方式排除和限制消费者权利的义务以及不得侵犯消费者人格权的义务等。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督五、论述题29 【正确答案】 标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作。具体体现在：(1)在一定范围内获得最佳秩序，实现最大社会效益和经济效益。(2)为科学管理奠定基础。首先，标准为管理提供了目标和基础，技术标准和管理标准是计划、组织、控制和协调活动的依据。其次，标准化使不同的组织和个人实现合作、沟通，成为实现共同目标的前提和手段。(3)推动质量改进循环，提升产品和服务质量。在 PDCA 循环中，标准化是处置(
18、A 阶段) 阶段的核心内容和必要环节，没有标准化，就不能总结改进的成果，使质量活动在更高水平上运行。(4)保护消费者的利益。(5)促进贸易的发展。(6)保证人类安全、健康和保护环境。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督30 【正确答案】 实施认证制度的具体作用体现在：(1)帮助消费者选购商品，维护消费者利益；(2)推动先进标准的贯彻执行，实现扶优限劣的政策；(3)促进企业建立健全质量管理体系，提高质量管理水平；(4)促进国家计量水平的提高；(5)减少社会的重复检验和试验，节约大量的试验费用；(6)提高产品在国际市场上的竞争能力；(7)增强企业信誉和经济利益；(8)实现国家对产品质量的宏观管理；(9)降低承担产品责任的风险。【知识模块】 标准化、认证制度、质量监督
