1、自考经济类市场营销学（市场营销调研与预测）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 _的主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息。2 _的主要任务是收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息。3 _的任务是从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发，通过分析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题。4 _一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。5 _具有探索性、诊断性和预测性等特点，它并不追求精确的结论，而只是了解问题之所在，摸清情况，得出感性认识。6 (2013 年 04 月，2012 年 04 月，2009
2、 年 04 月，2006 年 04 月)_，是指通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题。例如，有些在商店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。7 (2007 年 04 月)_，是指将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应。8 _是最有效的调查方法，而且，在三种主要调查方法(电话访问、邮寄问卷、人员访问)中，它最经济、实用。9 (2010 年 04 月) 最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是_。10 (2005 年 04 月) 在市场营销研究中，对消费者收入水平的调查宜采用
3、的方法是_。11 _是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。12 (2009 年 04 月，2006 年 04 月)在许多市场营销问题中，因变量往往是分类型变量而不是数值型变量，如某摩托车厂希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为_。13 _所使用的数值，用于表现它是否属于同一个人或物。14 (2008 年 04 月)_所使用的数值的大小，是与研究对象的特定顺序相对应的。15 _所使用的数值，不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度即间隔的大小。16 _的意义是绝对的，即它有着含义为“无” 量的原点 0。17 (2011 年 04 月) 市场营销管理者
4、欲对消费者的年龄加以观测，这种进行测定、加工的尺度是_。18 (2005 年 04 月) 在营销费用超过一定数量后，即使营销费用进一步增加，但市场需求却不再随之增加，一般把市场需求的最高界限称为_。19 如果需求的营销灵敏度低，则说明_。20 (2008 年 04 月) 市场预测表示在一定的营销环境和营销费用下的_。21 (2007 年 04 月)_是指在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值。22 _的高低决定了销售额的大小。23 _是当企业的营销力量相对于竞争者不断增加时，企业需求所达到的权限。24 (2010 年 04 月) 进行市场预测时，首先由销售人
5、员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是_。25 _是指企业也可以利用诸如经销商、分销商、供应商及其他一些专家的意见进行预测。26 (2005 年 04 月) 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，利用_效果最好。27 (2006 年 04 月)_是运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。二、多项选择题28 市场营销信息系统由四个子系统构成：(1)_。(2)_。(3)_。(4)_。29 审查与评估二手数据的标准有：(1)_。(2)_。(3)_。30 收集原始数据的主要方法有：(1)_。(2)_。
6、(3)_。 (4)_。31 整个调查研究过程由四个主要步骤组成，即_、_、_、_。32 史蒂文斯将尺度分为四种类型，即_、_、_和_。33 (2005 年 04 月) 营销力量对市场需求的影响力可分为四个层次：(1)_；(2)_；(3)_ ；(4)_。34 市场需求预测一般要经过三个阶段，即_、_和_。35 市场需求预测的方法有：(1)_。(2)_。 (3)_。(4)_。(5)_。(6)_ 。(7)_ 。36 在满足下面三个条件的情况下，购买者意向调查法比较有效：_。 _。_。37 在运用统计需求分析法时，应充分注意影响其有效性的问题有：_。 _。_。_。三、名词解释38 市场营销信息系统39
7、 (2007 年 04 月) 市场营销情报系统40 (2012 年 04 月，2005 年 04 月)市场营销调研41 某个产品的市场需求四、简答题42 实验设计的主要类型有哪些？43 销售人员综合意见法的主要优点有哪些？44 (2010 年 04 月) 简述德尔菲法(专家意见法) 的基本过程。45 (2013 年 04 月) 简述专家意见法的优点和缺点。自考经济类市场营销学（市场营销调研与预测）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 内部报告系统【知识模块】 市场营销调研与预测2 【正确答案】 市场营销调研系统【知识模块】 市场营销调研与预测3 【正确答案】 市场营销分析系统
8、【知识模块】 市场营销调研与预测4 【正确答案】 定量研究【知识模块】 市场营销调研与预测5 【正确答案】 定性研究【知识模块】 市场营销调研与预测6 【正确答案】 观察法【知识模块】 市场营销调研与预测7 【正确答案】 实验法【知识模块】 市场营销调研与预测8 【正确答案】 邮寄问卷【知识模块】 市场营销调研与预测9 【正确答案】 人员访问【知识模块】 市场营销调研与预测10 【正确答案】 抽样调查【知识模块】 市场营销调研与预测11 【正确答案】 回归分析【知识模块】 市场营销调研与预测12 【正确答案】 判别分析【知识模块】 市场营销调研与预测13 【正确答案】 名义尺度【知识模块】 市
9、场营销调研与预测14 【正确答案】 顺序尺度【知识模块】 市场营销调研与预测15 【正确答案】 间距尺度【知识模块】 市场营销调研与预测16 【正确答案】 比例尺度【知识模块】 市场营销调研与预测17 【正确答案】 比例尺度【知识模块】 市场营销调研与预测18 【正确答案】 市场潜量【知识模块】 市场营销调研与预测19 【正确答案】 市场潜量小【知识模块】 市场营销调研与预测20 【正确答案】 估计的市场需求【知识模块】 市场营销调研与预测21 【正确答案】 市场潜量【知识模块】 市场营销调研与预测22 【正确答案】 营销力量【知识模块】 市场营销调研与预测23 【正确答案】 企业潜量【知识模
10、块】 市场营销调研与预测24 【正确答案】 销售人员意见综合法【知识模块】 市场营销调研与预测25 【正确答案】 专家意见法【知识模块】 市场营销调研与预测26 【正确答案】 市场试验法【知识模块】 市场营销调研与预测27 【正确答案】 直线趋势法【知识模块】 市场营销调研与预测二、多项选择题28 【正确答案】 内部报告系统 市场营销情报系统 市场营销调研系统 市场营销分析系统【知识模块】 市场营销调研与预测29 【正确答案】 公正性 有效性 可靠性【知识模块】 市场营销调研与预测30 【正确答案】 观察法 实验法 调查法 专家估计法【知识模块】 市场营销调研与预测31 【正确答案】 确定研究
11、目的 制定研究战略 收集数据 分析数据【知识模块】 市场营销调研与预测32 【正确答案】 名义尺度 顺序尺度 间距尺度 比例尺度【知识模块】 市场营销调研与预测33 【正确答案】 营销支出水平 营销组合 营销配置 营销效率【知识模块】 市场营销调研与预测34 【正确答案】 环境预测 行业预测 企业销售预测【知识模块】 市场营销调研与预测35 【正确答案】 购买者意向调查法 销售人员综合意见法 专家意见法 市场试验法 时间序列分析法 直线趋势法 统计需求分析法【知识模块】 市场营销调研与预测36 【正确答案】 购买者的购买意向是明确清晰的 这种意向会转化为顾客购买行动 购买者愿意把其意向告诉调查
12、者【知识模块】 市场营销调研与预测37 【正确答案】 观察值过少 各变量之间高度相关 变量与销售量之间的因果关系不清 未考虑到新变量的出现【知识模块】 市场营销调研与预测三、名词解释38 【正确答案】 市场营销信息系统，是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。【知识模块】 市场营销调研与预测39 【正确答案】 市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序。【知识模块】 市场营销调研与预测40 【正确答案】 市场营销调研是指系统地设计、收集、分析并报告与企业有关的数据和研究结果。【知识模块】 市场营销调研与预测41 【正确答案】 某个产品的市
13、场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的营销环境和一定的营销方案下购买该产品的总量【知识模块】 市场营销调研与预测四、简答题42 【正确答案】 简单时间序列实验。其主要步骤是：首先，选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后，举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。重复时间序列实验。其主要步骤是：首先，将展销会时间延长数周，然后在一段时间内停止展销，再展销一段时间后又停止，如此进行几个循环，在每一个循环时间内都要注意销售变化并求出其平均值。在这一过程中，要注意剔除特殊事件的影响。前后控制组分析。其主要步骤是：首先，在展销前选定两组经销商
14、，并分别检查其销售状况；然后，只让其中一组举办展销会，并同时检查两组的销售状况；最后，比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行统计显著性分析。阶乘设计。在搜集原始资料时，制造商试图对三种展销会、三种价格水平、三种保证措施进行实验。在这里，有 27 种(即 333)实验投入组合，这种实验设计类型是阶乘设计。拉丁方格设计。上面谈到，阶乘设计法涉及 27 种不同的实验投入组合。【知识模块】 市场营销调研与预测43 【正确答案】 销售人员经常接近购买者，对购买者意向有较全面深刻的了解，比其他人有更充分的知识和更敏锐的洞察力，尤其是对受技术发展变化影响较大的产品。由于销售人员参与企业预测，因而他
15、们对上级下达的销售配额有较大的信心完成。通过这种方法，也可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测。【知识模块】 市场营销调研与预测44 【正确答案】 先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设，经企业分析人员审查、修改、提出意见，再发回到各位专家手中，这时专家们根据综合的预测结果，参考他人意见修改自己的预测，即开始下一轮估计。如此反复，直到各专家对未来的预测基本一致为止。【知识模块】 市场营销调研与预测45 【正确答案】 (1)专家意见法的优点：预测过程迅速，成本较低。在预测过程中，各种不同的观点都可以表达并加以调和。如果缺乏基本的数据，可以运用这种方法加以弥补。(2)专家意见法的缺点：专家意见未必能反映客观现实。责任较为分散，估计值的权数相同。一般仅适用于总额的预测，而用于区域、顾客群、产品大类等的预测时，可靠性较差。【知识模块】 市场营销调研与预测
