1、需要、动机、激励、与员工积极性的调动同步练习试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 在组织管理活动中如何调动员工的积极性、主动性和创造性，激励他们为实现个人目标和组织目标而努力，这就涉及到了什么问题? （A）组织文化（B）领导者 （C）激励（D）组织目标2 引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力指的是 （A）动机（B）行为，（C）动力（D）目标3 人的行为所要达到的方向目标和预期结果，我们称之为 （A）动机（B）目的（C）目标（D）动力 4 目标具有诱发动机的作用，心理学中把目标也称为 （A）诱因（B）起因（C）动力（D）动机5 20 世纪 60 年代，（ ）提出了
2、目标设置理论。 （A）豪斯（B）爱德温.洛克（C）德鲁克（D）马斯洛6 （ ）是在目标设置理论的基础上发展起来的，它强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，愿意为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程。 （A）目标管（B）项目管理（C）目标实施（D）项目实施7 （ ）是“ 有机体内部的一种不平衡状态 ”_是满足和维持个体与社会生存、发展的必要事（A）需求（B）需要（C）动机（D）愿望8 最早提出知识型员工这一概念的是（A）彼得.德鲁克（B）马斯洛（C）斯金纳（D）弗鲁姆9 在企业中，让员工参与决策，让其做有挑战性的工作，根据马斯洛的需求层次理论，是为了
3、满足他们在哪方面的需要? （A）生理的需要（B）社交的需要（C）安全的需要（D）自我实现的需要10 （ ）是指个体对社交、人际关系和谐及相互尊重的需要，相当于马斯洛需求层次论中的社交需要和尊重需要。（A）生理的需要（B）自我实现需要（C）关系需要（D）成长需要11 较低层次的需要得到越多的满足，则该需要的重要性就越差，满足高层次需要的渴望就越大。这说的是余凯成总结的 ERG 规律中的哪点? （A）愿望加强律（B）受挫回归律（C）满足前进律（D）心理平衡律12 某人想通过承担挑战性的工作来满足其成长需要，但由于领导不信任等外部原因而不能如愿，那么他就会转而寻求更好地满足其关系需要或生存需要，以达
4、到心理平衡。这说的是余凯成总结的 ERG 规律中的哪点? （A）受挫回归律（B）心理平衡律（C）满足前进律（D）愿望加强律13 在赫茨伯格的双因素理论中，把那些工作本身之外的环境和条件称为（A）满意因素、（B）保健性因素（C）激励因素（D）动力因素14 影响和控制他人且不受他人控制的欲望是 （A）自我实现需要（B）成就需要（C）归属需要（D）权力需要15 建立友好和亲密的人际关系的欲望是 （A）权利需要（B）社交的需要（C）归属需要（D）成就需要16 追求卓越以实现目标的内驱力是（A）尊重的需要（B）社交的需要（C）成就需要（D）归属需要17 高成就需要的人（ ）就是一个优秀的管理者，尤其是在
5、一个大组织中。（A）不一定（B）一定（C）肯定（D）以上都不正确18 加拿大学者（ ）提出了综合激励 模式。 （A）罗伯特.豪斯（B）弗鲁姆（C）赫茨伯格（D）麦克莱兰19 （ ）是由美国学者亚当斯在综合有关分配的公平概念与认知失调理论的 基础上，于 20 世纪 60 年代提出的。（A）需求层次论（B）双因素理论（C）公平理论（D）激励理论20 当事人将目前自己的报酬投入 与他人(包括组织内或组织外的其他人)的报酬投入相比较，称为 （A）自我比较（B）社会比较（C）相对比较（D）以上答案都不正确21 强化理论是美国哈佛大学心理学教授（ ）在巴普洛夫经典条件反射理论基础上提出的一种新行为主义论。
6、（A）斯金纳（B）麦克莱兰 （C）马斯洛（D）波特尔22 （ ）是条件反射理论的核心概念。（A）奖惩（B）刺激（C）强化（D）惩罚二、多项选择题23 下列选项中属于人类行为的特点的是 （A）自觉性与主动性（B）因果性 （C）目的性（D）稳定性与可塑性（E）个别差异性与共同性 24 下列选项中属于“ 目的 ”的功能的是（A）启动行为（B）导向与定向行为（C）调节行为（D）聚合行为（E）激励行为25 目标的主要选择标准有（A）目标价值或效价 （B）实现的可能性或概率（C）低消耗（D）丰富性（E）高消耗 26 （ ）和（ ）在 1982 年出版的一分钟经理著作中提出了有效目标设置的流程。 （A）马斯
7、洛（B）詹德（C）德鲁克（D）布兰查德（E）约翰逊27 人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化，下列选项属于“需要”特征的是 （A）需要内容与对象的多样性与复杂性（B）需要与个体生存发展的相关性（C）人类需要的共性与个别差异性（D）人类需要的社会历史制约性”。（E）以上选项都符合28 我国把员工的需要分为（A）物质文明（B）精神文明（C）政治文明（D）生态文明（E）以上都是29 从宏观和微观管理来看，激励应遵循哪些原则?。 （A）把物质激励与精神激励结合起来（B）因人而异的原则（C）奖惩幅度大小适宜的原则（D）公平性与效益结合的原则（E）奖励的导向性原则30 下列选项属于内容型激励理
8、论的有（A）马斯洛的需要层次论（B）奥德弗的“生存、关系、成长”需要理论（C）赫茨伯格的双因素理论（D）豪斯的综合激励理论（E）麦克莱兰的成就需要理论31 马斯洛认为人的基本需要层次是从低向高的，那么人的需要都包括哪些内容? （A）生理需要（B）安全需要（C）社交需要、（D）尊重的需要（E）自我实现的需要32 美国教授奥德弗在大量研究的基础 上提出了 ERG 需要理论，他把人的需要 归纳为以下选项中的哪几个?（A）生存需要（B）安全需要（C）关系需要（D）尊重的需要（E）成长需要需要、动机、激励、与员工积极性的调动同步练习试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 在组
9、织管理活动中如何调动员工的积极性、主动性和创造性，激励他们为实现个人目标和组织目标而努力，这就涉及激励问题。答案为 C。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动2 【正确答案】 A【试题解析】 动机是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力。答案为 A。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动3 【正确答案】 B【试题解析】 活动的目的是指人的行为所要达到的方向目标和预期结果。考生应注意区分易混淆的这四个概念。答案为 B。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动4 【正确答案】 A【试题解析】 目标具有诱发动机酶作用一心理学中把目标也称
10、为诱因。答案为A。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动5 【正确答案】 B【试题解析】 20 世纪 60 年代，爱德温洛克提出了目标设置理论。答案为 B。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动6 【正确答案】 A【试题解析】 目标管理(Management By Objectives，MB0) 是在目标设置理论的基础上发展起来的，它强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个 人从中受到激励，愿意为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程。答案为 A。 【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动7 【正确答案】 B【试题解析】 本题是对需要
11、这一概念的考查，考生应注意对这四个概念进行区分。答案为 B。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动8 【正确答案】 A【试题解析】 最早提出知识型员工这一概念的是管理大师彼得 j 德鲁克(1999 年)。他认为，所谓知识型员工，就是掌握和运用号和概念，利用知识或信息工作的人。答案为 A。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动9 【正确答案】 D【试题解析】 自我实现的需要，即创造自由或自我充分发展与成就实现的需要，希望能充分发挥自己的聪明才干，做一些自已觉得有意义、有价值、有贡献的事，实现自己的理想和抱负。相应的在管理制度与措施方面的表现就是有挑战性的工作、决策参与制度
12、、提案制度、组织内晋升工作中的成就等。答案为 D。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动10 【正确答案】 C【试题解析】 关系需要是指个体对社交、人际关系和谐及相互尊重的需要，相当于马 斯洛需要层次论中的社交需要和尊重需要。答案为 C。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动11 【正确答案】 C【试题解析】 我国学者余凯成总结了 ERG 理论的三大规律。其中满足前进律指的是较低层次的需要得到越多的满足，则该需要的重要性就越差，满足高层次需要的渴望就越大。比如，人们生存需要的满足程度越高，渴望满足关系需要和成长需要的程度就越大。答案为 C。【知识模块】 需要、动机、激励
13、、与员工积极性的调动12 【正确答案】 A【试题解析】 我国学者余凯成总结了 ERG 理论的三大规律。其中受挫回归律指的是当较高层次的需要受到挫折，得不到满足时，人们就会退而求其次，对较低层次的需要的渴求就越大。答案为 A。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动13 【正确答案】 B【试题解析】 赫茨伯格发现，当以下 9 个方面：(1)公司的政策与行政管理；(2)技术监督系统；(3)人际关系；(4) 工资；(5)工作安全性；(6) 个人的生活(7)工作环境；(8)地位； (9)生活条件不具备时，会引起员工的不满意，即使具备这些条件，也只会使员工没有不满意，而不会满意。他把这些工作本
14、身之外的环境和条件称为“保健性因素”。答案为 B。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动14 【正确答案】 D【试题解析】 权力需要是影响和控制他人且不受他人控制的欲望。具有较高权力需 要的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣，这种人总是追求领导者的地位。 答案为 D。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动15 【正确答案】 C【试题解析】 本题是对归属需要的概念考查。答案为 C。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动16 【正确答案】 C【试题解析】 成就需要是追求卓越以实现目标的内驱力。考生应将麦克莱兰对人的高级需要的分类与马斯洛的需要层次理论区分开来。答
15、案为 C。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动17 【正确答案】 A【试题解析】 本题是对高成就需要的人的特征的考查，考生应对权力需要、归属需要和成就需要这三个概念作重点区分。答案为 A。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动18 【正确答案】 A【试题解析】 加拿大学者罗伯特.豪斯(R.House)提出了综合激励模式。属于识记内容。答案为 A。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动19 【正确答案】 C【试题解析】 公平理论(Equity Theory)是由美国学者亚当斯(J.Stacy Adams)在综合有关分配的公平概念与认知失调理论的基础上，于 2
16、0 世纪 60 年代提出的。 属于识记内容。答案为 C。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动20 【正确答案】 B【试题解析】 本题是对社会比较概念的考查，属于识记内容。同时要注意自戡比较与 社会比较两个概念的区分。答案为 B【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动21 【正确答案】 A【试题解析】 强化理论是美国哈佛大学心理学教授斯金纳在巴普洛夫经典条伟反射理论基础上提出的一种新行为主义论。他认为人的行为只是对外部环境莉激所作的反应；只要创造和改变外部的操作条件，人的行为就会随之改变。答案为 A 。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动22 【正确答案】
17、C【试题解析】 本题是对强化概念的考查，属于识记内容。答案为 C。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动二、多项选择题23 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 人类行为有以下特点：(1)自觉性与主动性；(2)因果性；(3)涸的性；(4)稳定性与可塑性；(5) 个别差异性与共同性。答案为 ABCDE。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动24 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 活动的目的指的是人的行为所要 达到的方向目标和预期结果。目的也属于动机体系的范畴。具有启动行为、导向定向行为、调节行为、聚合行为、激励行为、鼓舞士气等多方面的功能。答案为 AB
18、CDE【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动25 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 目标的主要选择标准有：(1)目标价值或效价；(2)实现的可能性或概率；(3)低消耗； (4)丰富性。对于每条标准的具体含义，考生也应理解掌握。答案为 ABCD。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动26 【正确答案】 D,E【试题解析】 布兰查德和约翰逊在 1982 年出版的一分钟经理著作中提出了有效目标设置的流程。答案为 DE。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动27 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化，它具
19、有以下特征：(1)需要内容与对象的多样性与复杂性。(2)需要与个体生存发展的相关性。(3)人类需要的共性与个别差异性。(4) 人类需要的社会历史制约性。答案为BCDE。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动28 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 本题属于识记内容。答案为 ABCDE。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动29 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 激励应遵循以下原则：(1)把物质激励与精神激励结合起来。(2)因人而是的原则。要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类，然后 再制定相应的激励措施。(3)奖惩幅度大小适宜的原
20、则。(4)公平性与效益结合的原则，激励要做到公开、公平、公正，并与、效益结合起来。(5)奖励的导向性原则，要奖励正确的事情，奖励智慧、创造、忠诚、敢担风险、有效率与效益的行为等。答案为 ABCDE。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动30 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 本题考查的是内容型激励理论和过程型激励理论分别包括哪些激励理论，属于识记内容。另外对每种激励理论的体观点，考生也应全面掌握。答案为ABCE。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动31 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 马斯洛认为人的基本需要可以分为 5 个层次，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等。本题 是对马斯洛需要层次理论的考查，考生应 作重点掌握。答案为 ABCDE。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动32 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 美国耶鲁大学的教授奥德弗 Claton PAlderfet)在大量研究基础上提出了“生存、关系、成长”理论。他把人的 需要归纳为生存需要(Existence)、关系需 要(Relation)和成长需要 (Growth)。答案 为 ACE。【知识模块】 需要、动机、激励、与员工积极性的调动
