GOST R 52497-2005 Social service of the population Quality system of the organisms for social service《居民社会服务 社会服务机构的质量体系》.pdf

1、 524972005112005/271 27 2002 . 184- , 1.02004 . 1 - ( -; 8 2005 . )2 406 -3 - 30 2005 . 534-4 : 10 1995 . 195- ; 9 1996 . 2- ; 27 2002 . 184 - . 2 1998 . 113 , - 5 , - . () . - , - , 2006 , - - II 524972005 Social service of the population. Quality systems of the organisms for social service 2007010

2、11 ( ), - ( ) , . - .2 : 5064694 . 5069194 521422003 . . 521432003 . 9000:2001 . 9004:2001 . - - - , 1 , , . (), () . , , , , -.3 50646 9000.1 524972005 4 4.1 - , , 50691, 52142, 52143 9004.4.2 ( ), , , , (, -, - ), .4.3 , .4.4 - .4.5 - , , .4.6 , -, :- , -, ;- ;- ;- , .4.7 - :- () , - , () - ;- , ,

3、 - , ;- , ;- , - - ( , , - , .);- - , ;- , -, , , ;- - ;- ;- - .5 , , 5.1 ( , , ) - () , .2 524972005 , - .5.2 :- , ;- ;- ;- (, , - . .);- , .5.2.1 :- ( ), , , , , , , , , ;- , , , , , , - . .;- , , , , - , () , ;- , , - , ;- , - . , , - , - , . . , .5.2.2 , , :- - () , , . - - ;- - , , ( , , , , . .);- , , , . , , - .5.2.3 , . , , :- - ;3 524972005- , , , , -; - ;- , , , , ;- ;- - , , , , - ;- - , , .5.2.4 , , , , . , -,:- , , -, ;- , , -, , ( ), .5.2.5 , , . -