1、2013 年 4 月全国自考（管理系统中计算机应用）真题试卷及答案与解析一、单项选择题1 在管理系统的计算机应用中，能提供决策支持的系统是 ( )（A）EDP（B） MIS（C） DSS（D）TPS2 在管理系统中，管理信息的价值 ( )（A）很高（B）很低（C）因人而异（D）无法确定3 对信息和数据的正确描述是 ( )（A）数据是逻辑含义（B）数据形式不能变化（C）信息是物理符号（D）信息不随载体变化4 企业中的信息系统可横向划分为：战略层系统、管理层系统和 ( )（A）操作层系统（B）管理信息系统（C）财务层系统（D）市场营销系统5 拉里.朗用“ 四个适宜” 概括了 MIS 的核心作用，其
2、中之一是将信息 ( )（A）传递给适宜的供应商（B）存储到适宜的地点（C）提供给适宜的决策者（D）用适宜的方法加工6 支持半结构化企业管理决策过程的是 ( )（A）业务处理系统（B）供应链系统（C）决策支持系统（D）资源规划系统7 按网络覆盖范围大小，计算机网络分为：局域网、城域网、广域网和 ( )（A）互联网（B）内部网（C）外部网（D）专用网8 管理信息系统的核心基础是 ( )（A）数据库系统（B）网络传输技术（C）操作系统（D）信息处理技术9 划分计算机发展阶段所依据的基本器件主要属于 ( )（A）控制器部分（B）运算器部分（C）存储器部分（D）IO 设备部分10 网络协议有三个关键要素
3、：语义、定时和 ( )（A）分层（B）数据（C）代码（D）语法11 数据仓库的特点包括：面向主题、集成、相对稳定和 ( )（A）集中处理（B）面向操作人员（C）交互处理（D）反映历史变化12 在 SQL 语言中，命令动词 ALTER 属于 ( )（A）数据查询（B）数据定义（C）数据操纵（D）数据控制13 数据库的核心和基础是 ( )（A）数据模型（B）概念模型（C）关系模型（D）格式模型14 构成一个关系数据库的关系只能是 ( )（A）一个（B）二个（C）三个（D）一个或多个15 从一个学生关系中找出某个学生元组的操作属于 ( )（A）投影运算（B）选择运算（C）连接运算（D）集合运算16
4、信息系统规划的流程包括：战略规划、需求分析、资源分配和 ( )（A）系统设计（B）项目规划（C）流程重组（D）资源规划17 根据诺兰模型，组织中信息系统的发展经过的阶段数是 ( )（A）五个（B）六个（C）七个（D）八个18 在可行性分析中，能够回答“项目何时能够收回成本” 的是 ( )（A）技术可行性分析（B）经济可行性分析（C）管理可行性分析（D）法理可行性分析19 绘制企业的业务流程图时，要尽量具体地描述( )（A）行业通用业务流程（B）企业组织结构（C）企业独特业务流程（D）企业系统结构20 与数据流程图相比，数据字典 ( )（A）更多描述数据变换（B）更注重系统全貌描述（C）更多描述
5、数据细节（D）更注重编号的规范性21 在信息系统开发过程中，用户 ( )（A）仅参与系统实施阶段（B）仅参与系统分析阶段（C）仅参与系统设计阶段（D）可参与全过程各阶段22 在 E-R 图中，将 X 实体和 Y 实体的 1：n 联系转换为相应的关系，这个关系的码是 ( )（A）Y 端实体的码（B） X 端实体的码（C） XY 端码组合（D）X 端或 Y 端的码23 对模块内部处理过程进行描述时，决策表属于( )（A）图形工具（B）表格工具（C）伪码工具（D）逻辑工具24 为保证数据输入的正确性，不但要保证输入程序正确、操作有效、可查性好，更需要源数据 ( )（A）完整（B）正确（C）清晰（D）
6、适宜25 参与系统实施的用户代表必须具备 ( )（A）团队协作意识和责任心（B）企业管理能力（C）系统开发经验和创造力（D）网络管理能力26 下列选项中，不属于技术性因素影响系统实施效果的是 ( )（A）软件开发（B）工程建设（C）硬件安装（D）用户培训27 系统并行切换方式是指 ( )（A）新旧系统分期分批运行（B）新旧系统同时运行（C）旧系统停止新系统运行（D）新旧系统试点运行28 数据加密的目的是 ( )（A）保护数据内容（B）把原文转换成密文（C）隐秘信息内容（D）利于数据存储传输29 对用户而言，操作系统的真正安全风险在于 ( )（A）系统存在安全漏洞（B）没有加密措施（C）用户缺乏
7、安全意识（D）可以远程加载30 软件系统生命周期中延续时间最长、累计工作量最大的活动是 ( )（A）系统测试（B）系统验收（C）系统维护（D）系统分析二、名词解释31 (管理信息) 生命周期32 虚拟企业33 网络协议34 被参照关系(目标关系)35 (系统 )可靠性三、简答题36 请举例说明移动商务可应用于哪些方面。(至少 5 种)37 对现实世界事物的抽象过程建模，应当满足的条件是什么?在机器世界数据模型可分为哪两类?38 简述系统调查的原则。39 简述结构化设计方法的核心内容。40 简述系统实施要给用户提供一个什么样的信息系统。四、应用题41 已选定“库存 ”教据库，其中的数据表 “电器
8、”中有 4 个字段：编码、名称、数量和单价。现要追加两条记录如表，请使用 SQL 语句写出程序。42 某订票系统的数据流程图如图，请填空回答 (1)外部实体模块有_个。 (2)数据处理模块有_个。 (3)F1 是_元素。 (4)D2 是_元素。 (5)在_元素中，可比较不同航空公司票价。 (6)在_元素中，可选择机票打印方式。 (7)在_元素中，订票人可查询或修改自己的订票单。43 在当前数据库中创建数据表“电器” ，其中有 4 个字段： 编码字符型6 位，名称字符型10 位，数量整型数4 位，单价浮点数7 位4，数 2 位。要求：编码字段是具有唯一性约束的主码，名称字段不能为空，默认值是00
9、00000000，数量字段不能小于 0，数量字段和单价字段都可以为空。在SOLServer 中创建的过程如下，请将下面步骤填空补充完整。在企业管理器中用新建表命令打开(1)窗口，在“列名”框中按给定字段顺序输入第一个字段名称(2)，选择默认数据类型，再修改数据长度为(3)。接着输入后面三个字段信息，其中“ 数量”字段的数据类型应当选择 (4)，而单价字段的数据类型应当选择(5)，并在精度框中输入(6)，在小数位数框中输入2。还要选定编码字段，单击右键打开快捷菜单，再单击 (7) 选项定义主码：再选定名称字段后单击 (8) 框中 (9) 设定该字段不能为空，并在(10)框中输入 00000000
10、00。保存并最后完成数据表的创建。2013 年 4 月全国自考（管理系统中计算机应用）真题试卷答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 EDP 为电子数据处理，在这个阶段，人们用计算机数据文件保存数据，用专门的应用程序实现数据的运算，帮助企业完成库存控制、物资采购等管理工作。MIS 为管理信息系统，它可以帮助企业及时采集和迅速处理来自基层的、零散的业务数据，生成中高层管理人员所需要的管理报表，并自动打印出来；便于他们随时了解组织的业务动态。TPS 为业务处理系统，是信息系统按不同层次分类的结果。DSS 为决策支持系统，以数据库、决策模型库和方法库为基础，将计算机的运算能力和决策
11、者的分析能力有机结合，利用人机对话方式，提供决策者所需要的信息和运算结果。2 【正确答案】 C【试题解析】 管理信息具有价值，这种价值取决于它对使用者决策帮助的大小。管理信息的用途和价值都不是一个稳定的数值，它受用户的自身需求、用户的信息理解和接受能力等多种因素影响。因此，管理信息的价值是因人而异的。3 【正确答案】 D【试题解析】 数据和信息紧密相关又有所区别。主要体现在：(1)数据是物理的，而信息是释义的。(2)数据反映了事物的表象，信息反映了事物的本质。(3)信息比较稳定，而数据的形式变化多端。(4)数据是信息的重要来源，信息是根据一定的规则对数据所承载的事实进行组织后的结果。(5)从数
12、据到信息要经过一个转换过程。由此可见，A、B、C 均不正确，4 【正确答案】 A【试题解析】 企业中信息系统的种类繁多，可以从许多不同的角度去分类。比较常见的是根据组织关系进行纵向和横向分类。企业组织从横向看一般包括战略规划层、管理控制层、运行操作层等，纵向看常分为不同的职能部门。企业中的信息系统也可相应地横向划分为战略层系统、管理层系统和操作层系统。5 【正确答案】 C【试题解析】 管理信息系统的知名学者拉里.朗曾经用“四个适宜”来概括 MIS 的核心作用：将适宜的信息、在适宜的时间、用适宜的形式、提供给适宜的决策者。6 【正确答案】 C【试题解析】 决策支持系统(DSS)利用分析模型、专门
13、的数据库、决策者自己的洞察力和判断力以及基于计算技术的交互式建模过程，来支持半结构化的企业管理决策过程。7 【正确答案】 A【试题解析】 计算机网络的分类标准很多，按网络覆盖范围的大小，可以将计算机网络分为局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(wAN)和互联网。8 【正确答案】 A【试题解析】 数据库系统是指以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。管理信息系统都是以数据库为基础。9 【正确答案】 B【试题解析】 计算机经历了五个发展阶段，这五代是按照计算机核心运算部分所采用的基本器件来划分的。10 【正确答案】 D【试题解析】 网络协议有以下三个关键要素：语法、语义和
14、定时。语法定义了协议中所使用数据块的格式；语义规定了各数据块格式的作用；定时规定了数据块的交换顺序和定时器的使用。11 【正确答案】 D【试题解析】 数据仓库指的是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持企业或组织的决策分析处理。所以数据仓库具有面向主题、集成、相对稳定和反映历史变化的特点。12 【正确答案】 B【试题解析】 sQI 。的功能很强，但是由于设计精巧，语言十分简洁，通俗易懂、易学易用。其核心功能只使用了 9 条命令动词。数据查询：SELECT；数据定义：CREATE、DROP、ALTER；数据操纵：INSERT、UPDATE、DELETE；数据控制：G
15、RANT、REVOKE。13 【正确答案】 A【试题解析】 在数据库系统体系结构的三级结构中，模式是整个系统的核心和关键；而模式的主体就是数据模型。所以可以说数据模型是数据库系统的核心和基础，而每一个数据库系统都是基于某种数据模型的。14 【正确答案】 D【试题解析】 关系数据库系统由许多不同的关系构成，其中每个关系就是一个实体，可以用一张二维表表示。例如一张“学生信息”数据表就是一个关系，所以一个关系数据库可以有一个或多个关系。15 【正确答案】 B【试题解析】 专门的关系运算主要是选择(筛选)、投影和连接三种。选择运算是对关系表中元组(行) 的操作，操作结果是找出满足条件的元组。16 【正
16、确答案】 B【试题解析】 信息系统规划的流程和其他规划类似，需要完成四个基本的阶段：战略规划、需求分析、资源分配、项目规则。17 【正确答案】 B【试题解析】 诺兰模型是由哈佛商学院理查德.诺兰教授提出的模型。诺兰模型的六个阶段分别为萌芽、扩散、控制、集成、数据管理和成熟阶段。18 【正确答案】 B【试题解析】 经济可行性分析要回答的基本问题是“该项目何时能收回成本”。要对项目的整体投资和所产生的经济效益进行计算和比较，尽早发现并及时中止那些缺乏必要资金保障、效益不良、风险过高的信息系统开发项目。19 【正确答案】 C【试题解析】 业务流程图要在充分调查的基础上制作，并根据现实需要进行概括性或
17、细节性描述。对于一些标准化、常规性的业务方式往往可粗略描述，对一些组织专有的、独特方式和流程细节则需要具体描述。20 【正确答案】 C【试题解析】 数据字典清楚地表明了各数据元素的编号、名称、构成、特征和联系等，查询方便，可避免误解和歧义的发生。数据字典中还可有更多的细节描述。如数据元素的确切含义、数据的类型及长度、取值范围、具体的业务归类、业务量变动区间、数据的输入翰出频率、数据的重要性及所要求的保密程度(如读、写、修改的权限)、数据加工的优先顺序等。21 【正确答案】 D【试题解析】 用户能够真正地理解系统应用的业务含义，是信息系统开发成功与否的最终评判者。用户的接受程度影响系统的使用效果
18、，某些关键用户的行为还会直接影响系统开发规模和进程。用户要在系统开发的全过程中积极参与，贡献知识，与技术人员反复沟通，从业务的角度审核技术性设计，并提出建议。22 【正确答案】 A【试题解析】 一个联系也转换为一个关系，联系的属性及联系所连接的实体的码都转换为关系的属性，但是关系的码会根据联系的类型变化，具体关系如下：(1)1：1 联系：两端实体的码都可以分别成为关系的码；(2)1：n 联系：n 端实体的码成为关系的码；(3)m：n 联系：两端实体的码的组合成为关系的码。本题中这个关系的码指 n 端实体的码，即 Y 端实体的码。23 【正确答案】 B【试题解析】 决策表又称判断表，是一种呈表格
19、状的分析工具，适用于描述处理判断条件较多、各种条件相互结合的多方案决策过程。24 【正确答案】 B【试题解析】 在各种输入界面和流程的设计中，往往要花很大努力才能实现正确输入。不仅仅要检验源数据是否正确，而且要保证输入的程序正确、操作有效、可查性好。25 【正确答案】 A【试题解析】 用户代表要能够胜任工作，不难要具备一定的计算机知识，更要非常熟悉企业业务，深入了解企业的需求，具备协作意识和责任意识，有良好的沟通能力和表述能力。26 【正确答案】 D【试题解析】 系统实施会受到技术性因素和非技术性因素的影响。技术性因素包括硬件安装、网络建设、软件编程、软件开发和工程建设等；非技术性因素主要指人
20、员(用户、领导、实施团队、实施顾问等)、组织(业务流程、组织结构、组织规模等)、文化 (制度、管理环境等)等方面的因素。27 【正确答案】 B【试题解析】 并行切换在切换期让新旧系统同时运行一段时间，当新系统正常运行有保证时，或用户管理层完全同意切换到新系统时再停掉旧系统，让新系统独立工作。28 【正确答案】 A【试题解析】 数据加密的目的是保护数据在存储状态下和在传输过程中，不被窃取、解读和利用。29 【正确答案】 C【试题解析】 操作系统是所有计算机必备的系统软件。客观地说，市场上不存在毫无安全漏洞的操作系统。操作系统的程序可以动态链接且支持远程加载，这为远程攻击提供了机会。但是对用户而言
21、，操作系统的真正风险往往不在软件上，而是系统使用者缺乏足够的安全意识。30 【正确答案】 C【试题解析】 系统维护是软件系统生命周期中延续时间最长、累积工作量最大的活动。信息系统运行及使用的时间一般会有 45 年，大型软件的生命周期在 10 年左右。在系统运行的整个生命周期内，维护都要持续不断地进行。二、名词解释31 【正确答案】 (管理系统)生命周期是指信息从捕获，使用(组织、处理)到消亡的过程。32 【正确答案】 虚拟企业是指由独立分布机构、公司或个人组成的临时或永久集合体，其成员之间借助信息及通信技术提供互补的能力，共享资源以完成企业的经营过程。33 【正确答案】 网络协议是指规定信息的
22、格式以及如何发送和接收信息的一系列规则。34 【正确答案】 被参照关系是指主码与另一个关系的外码相对应的关系。35 【正确答案】 (系统) 可靠性是指系统在既定应用环境中正常工作的能力或：系统在规定条件下和时间内完成规定任务的功能。三、简答题36 【正确答案】 因特网无线接入(wiFi)，手机支付，信息资源共享，计算资源共享，按需提供(即时性服务)，定位服务，手机银行，手机购物(掌上商城、手机订餐)。37 【正确答案】 真实反映事物本身，容易被人理解，便于在计算机上实现。逻辑数据模型，物理数据模型。38 【正确答案】 自上而下地进行，事先制订计划，深入沟通交流，避免先入为主，保守用户的商业机密
23、。39 【正确答案】 遵循结构化程序设计规划、模块化、结构化、自顶向下逐步求精。40 【正确答案】 (1)完整：全部功能顺利实现；(2)有用：提供有效支持；(3)易用：顺利操作和使用。四、应用题41 【正确答案】 INSERT INTO 电器(编码，名称，数量，单价)VALUES(Y00123，电视机 ，21 ，328000)INSERT INTO 电器(编码，名称，数量 )VALUES(DJ2000，豆浆机，100)42 【正确答案】 (1)1(2)3(3)数据流(4)数据存储(5)P1(航班查询)(6)P3(出票处理)(7)P2(订票处理)43 【正确答案】 (1)表设计器 (2) 编码 (3)6 (4)INT (5)DECIMAL (6)7 (7)设置主键 (8)允许空 (9) (10)默认值
