1、全国自考行政管理学（行政管理行为）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 在行为科学产生以前，管理学中占支配地位的理论是_。2 较早将行为科学引入行政管理学的研究并产生重大影响的学者是西蒙。他的_在西方行政学界产生了重要影响。3 行政管理行为属于_。4 _是行政组织生存的依据和合法性基础。5 我国中央政府和地方政府的权责关系属于_。6 我国国家各部委之间的分工协作关系就是_。7 一般说来，在条件不变的情况下，行政组织结构中管理层次与管理幅度之间的关系是_。8 我国行政组织的结构体系是_。9 在行政组织体制上，我国实行_。10 _是解决上下级行政组织冲突的常见方式。11 扁平化组织结构的缺点
2、是_12 _是政府运行过程的核心部分，是对社会公共事务以及机关内部事务进行有效管理的保证。13 我国的行政领导方式是一种_的领导方式。二、多项选择题14 从行政过程的角度来进行分类，可以将行政管理行为分为_、_、_。15 在群体行为中虽然存在着诸多行为，但其中最能体现在群体行为中建立合理的人际关系以调动群体成员积极性或提高工作效率的行为主要是群体中的_、_和_。这些行为是群体行为中最基本的行为。16 行政组织行为的特点：(1)_。(2)_ 。(3)_。(4)_ 。17 行政组织设计的影响因素一般包括三个方面，即_，_以及_。18 行政组织的结构可以分为以下几种类型：(1)_，又称为直线结构。(
3、2)_，又称为职能结构。(3)_。19 解决行政组织冲突的主要方式有：(1)_。(2)_。(3)_。20 扁平化结构的优势是：_； _；_。21 领导的构成要素主要有：(1)_。(2)_。(3)_。22 按照行政领导者运用行政权力的不同方式或程序划分，可分为_、_和_。23 根据行政领导工作重心的不同来划分，可以将行政领导方式分为_、_和_。24 行政领导对被领导者的授权应该是全面的、系统的，但关系全局目标、政策方针的制定等自身主要的权力不要全部授予，必须保留对下级的_、_和_。25 授权的方式包括：(1)_。(2)_ 。(3)_ 。(4)_ 。26 行政沟通行为的特点：(1)_。(2)_ 。
4、(3)_。27 行政沟通的基本形态有_、_、_、_和_。28 行政沟通的方式主要有：(1)_。(2)_。(3)_。(4)_ 。29 非语言沟通包括旗语、_、_、_、肢体语言、语调等进行的沟通。三、简答题30 简述行政管理行为的含义和特点。31 行政组织通常由四个要素组成：32 行政组织体制的分类：33 试述行政组织冲突的类型。34 简述行政组织结构的变革趋势。35 简述行政组织权力分配关系的变革趋势。36 简述行政领导授权应遵循的原则。37 行政领导的用人艺术包括：38 简述行政沟通行为的含义。39 简述行政沟通行为的必要性。40 行政沟通的种类：41 行政沟通的过程就是信息发出者将信息传递给
5、接受者的过程，不仅是一种逻辑的传递，还是一种理性与感性的混合交流过程，包括以下几个阶段：42 行政信息公开化的作用主要表现在以下几个方面：全国自考行政管理学（行政管理行为）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 泰勒的古典管理理论。【知识模块】 行政管理行为2 【正确答案】 行政行为【知识模块】 行政管理行为3 【正确答案】 群体行为【知识模块】 行政管理行为4 【正确答案】 目标【知识模块】 行政管理行为5 【正确答案】 纵向结构【知识模块】 行政管理行为6 【正确答案】 横向结构【知识模块】 行政管理行为7 【正确答案】 反比关系【知识模块】 行政管理行为8 【正确答案】
6、直线一职能结构【知识模块】 行政管理行为9 【正确答案】 行政首长负责制【知识模块】 行政管理行为10 【正确答案】 服从权威【知识模块】 行政管理行为11 【正确答案】 可能造成权力分散，行政控制减弱【知识模块】 行政管理行为12 【正确答案】 行政领导【知识模块】 行政管理行为13 【正确答案】 民主集中制式【知识模块】 行政管理行为二、多项选择题14 【正确答案】 行政决策行为 行政执行行为 行政监督行为【知识模块】 行政管理行为15 【正确答案】 组织行为 领导行为 沟通行为【知识模块】 行政管理行为16 【正确答案】 政治性 法制性 持续性 系统相关性【知识模块】 行政管理行为17
7、【正确答案】 行政组织的目标、职能与环境 技术特征 二者的匹配性【知识模块】 行政管理行为18 【正确答案】 行政组织的纵向结构 行政组织的横向结构 行政组织的直线一职能结构【知识模块】 行政管理行为19 【正确答案】 谈判 调处 服从权威【知识模块】 行政管理行为20 【正确答案】 行政幅度增宽，行政层次减少，组织成员积极性提高 组织内信息通道缩短，信息磨损减少，信息更加畅通 层次减少、冗员减少，使得管理成本降低，行政效率提高【知识模块】 行政管理行为21 【正确答案】 领导者 被领导者 客观环境【知识模块】 行政管理行为22 【正确答案】 专断式 民主式 放任式【知识模块】 行政管理行为2
8、3 【正确答案】 重人式 重事式 人事并重式【知识模块】 行政管理行为24 【正确答案】 监督权 检查权 纠正权【知识模块】 行政管理行为25 【正确答案】 充分授权不充分授权 弹性授权 制约授权【知识模块】 行政管理行为26 【正确答案】 交互性 媒介性 目的性【知识模块】 行政管理行为27 【正确答案】 环式链式 轮式 Y 式 全通道式【知识模块】 行政管理行为28 【正确答案】 口头沟通 文字沟通 非语言沟 通电子沟通【知识模块】 行政管理行为29 【正确答案】 服饰 标志 手势【知识模块】 行政管理行为三、简答题30 【正确答案】 行政管理行为，就是指行政管理者为了调动下属的工作积极性
9、并使之努力工作以有效实现行政管理目标而进行的一系列组织、领导、沟通以及指挥、协调等行政活动的总和。与管理行为相类似，行政管理行为也具有以下几个特点：(1)行政管理行为是行政管理者作用于被管理者的行为。(2)行政管理行为是行政管理者调动被管理者或其下属积极性的行为。(3)行政管理行为的主体是行政管理者，但在行政管理行为过程中也离不开下属的积极参与。【知识模块】 行政管理行为31 【正确答案】 (1)行政职位，是行政组织中最基本的构成要素，是行政组织系统的构成“细胞 ”。(2)行政人员，是行政组织中最活跃的因素。(3)行政体制，是政府内部领导关系和组织机构的方式。这一要素决定了行政组织的运作形式。
10、(4)精神要素，是构成行政组织的主观因素。【知识模块】 行政管理行为32 【正确答案】 (1)依据行政决策和担负行政责任的人数来划分，可以分为首长制与委员会制。(2)按照行政权力在上级与下级之间分配的不同，可以分为集权制与分权制。(3)依据同一层次上的各个行政组织所受上级指挥和控制的数目来划分，分为完整制和分离制。【知识模块】 行政管理行为33 【正确答案】 (1)根据冲突主体的不同对组织冲突进行分类：组织中个人之间的冲突。这在组织冲突中最常见。组织中个人与团体之间的冲突。组织中团体之间的冲突。正式组织与非正式组织之间的冲突。(2)根据组织冲突功能分类：功能正常的冲突，这种冲突属于建设性的。功
11、能失调的冲突，这种冲突属于破坏性的。【知识模块】 行政管理行为34 【正确答案】 (1)在横向结构上，行政组织的变革主要有以下两方面：职能部门之间的地位由不平衡走向平衡。随着政府职能的调整，相应的部门有减有增。限制政府的权力，变无限政府为有限政府。(2)在纵向层级上，行政组织结构有从尖塔型结构向扁平型结构发展的趋势。【知识模块】 行政管理行为35 【正确答案】 (1)在行政组织体制内部，既出现了横向分权趋势，又出现了纵向分权趋势。(2)行政组织部分权力向社会组织转移。【知识模块】 行政管理行为36 【正确答案】 (1)权责统一原则。(2)视能授权原则。(3)信任与监督相统一的原则。(4)单一隶
12、属原则。【知识模块】 行政管理行为37 【正确答案】 (1)知人善任。(2) 任人唯贤。(3)用人所长。(4) 敢用新秀。【知识模块】 行政管理行为38 【正确答案】 行政沟通行为是政府机关组织及其工作人员在政府系统内部以及政府系统与其他社会系统之间，凭借一定的媒介，交流传递政策信息、思想观点，以达到相互理解、协同合作，最终实现政府管理目标的一种管理活动和过程。【知识模块】 行政管理行为39 【正确答案】 行政沟通是必要的，行政系统的不协调现象产生的重要原因是行政沟通不善。行政系统与环境之间、行政系统内部的工作人员之间，缺乏认识上的一致。有效沟通可以带来行政活动的高绩效。【知识模块】 行政管理
13、行为40 【正确答案】 (1)按照行政组织的系统，分为正式沟通与非正式沟通。(2)按照沟通方向，分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。(3)按照信息是否进行反馈，分为单向沟通和双向沟通。【知识模块】 行政管理行为41 【正确答案】 (1)信息发送者意愿的形成。(2)发送者选择信息传递的媒介。(3)发送者将信息编译成接受者可以理解的符号。(4)确定发送信息的时间、途径和方式。(5)接受者接受信息。(6)接受者将信息再编译为具有特定含义的信息，即对信息的再理解。一般在接受信息过程中有四种情况：一是完全理解发送者的意图，并认为发送者的意愿是正确的，从而乐于接受这一意愿。二是部分了解发送者的意图，并认为合
14、理，从而部分接受。三是了解发送者的意图但是认为不正确或是不完全合理，因而拒绝接受。四是误解了发送者的意图，且认为发送者的决定或意见不合理，因而拒绝接受。(7)接受者采取行动。接受者采取的行动有消极行动和积极行动之分，积极行动就是赞同发送者的意图并采取一致行动来支援发送者，消极行动则是在不同意发送者意愿的前提下采取行动反对或者是不采取任何行动来表示反对。(8)发送者通过信息反馈来了解所传递的信息是被接受并准确无误。一般来说，行政沟通过程存在很多干扰和扭曲信息传递的因素，这使得沟通的效率大为降低，因此，发送者有必要了解信息的接受程度，从而构成信息的双向沟通。【知识模块】 行政管理行为42 【正确答案】 (1)行政信息公开化有助于促进民主行政的发展。政府公开信息，有助于公众知悉政府行为，监督政府行使权力，参与政府行政管理。(2)行政信息公开化有利于人民的生活和工作。(3)行政信息公开化有利于防止行政权力的腐败。(4)行政信息公开化有助于促进行政效率的提高。(5)行政信息公开化有助于我国政府更好地适应 WTO 透明度原则的要求。【知识模块】 行政管理行为
