1、第一节 程序分析概述,第三节 流程程序分析,第二节 工艺程序分析,第四节 布置和经路分析,第五节 管理事务分析,第四章 程序分析,一、程序分析的概念、特点和目的,通过调查分析现行工作流程，改进流程中不经济、不均衡、不合理的现象，提高工作效率的一种研究方法。,对生产过程的宏观分析； 对生产过程全面、系统而概略的分析。,改善生产过程中不经济、不合理、不科学的作业方法、作业内容以及现场改善布置，提高生产效率。,定义,特点,目的,第一节 程序分析概述,二、程序分析的基本符号(如表4-1）,储存与暂存不一样，储存是有目的的，从储存处取出物品一般需要申请单或其他的票据。暂存是没有目的的，从暂存处取出物品一
2、般不需要任何票据。 在实际工作中，除了上述5种表示的单一活动符号以外，还有两种活动同时发生的情况。为此，还派生出如表4-2所示的一些复合活动符号。,表4-2 流程图派生的复合活动符号,三、程序分析的种类,程序分析,程序分析按照研究对象不同，分为图4-1所示的四种。,图4-1 程序分析的种类,程序分析按照研究对象不同，分为图4-1所示的四种。,四、程序分析的工具,表4-3 程序分析的种类与工具,程序分析的方法：1个不忘，4大原则，5个方面，5W1H技术。 （一）1个不忘不忘动作经济原则 （二）4大原则即“ECRS”四大原则 实际工作中，采用“ECRS”四大原则进行改善时，可参考表4-4来分析思考
3、。 （三）5个方面即加工、搬运、等待、储存和检验 （四）“5W1H”技术,程序分析的方法：1个不忘，4大原则，5个方面，5W1H技术。,五、程序分析的方法,表4-4 程序分析建议表,六、程序分析的步骤,一、工艺流程分析概述,以生产系统或工作系统为研究对象，对生产系统全过程所进行的概略分析，从宏观上发现问题，为后面的流程程序分析、布置和经路分析作准备。,生产系统全过程。,只分析加工和检验两项活动，技术性强； 以生产或工作的全过程为研究对象,工艺程序图,定义,特点,分析对象,工具,第二节、工艺程序分析,（一）工艺程序图的概念 （二）工艺程序图的作用 （三）工艺程序图的组成 （四）工艺程序图的作图规
4、则 （五）工艺程序图的结构形式,二、工艺程序图,（一）工艺程序图的概念,对生产过程的概略描述，主要反映生产系统全面的概况以及各构成部分之间的相互关系。 将所描述对象的各组成部分，按照加工顺序或装配顺序从右至左依次画出，并注明各项材料和零件的进入点、规格、型号、加工时间和加工要求。,（二）工艺程序图的作用,便于研究人员从总体上去发现存在的问题以及关键环节； 作为编制作业计划、供应计划、核算零件工艺成本以及控制外购件进货日期等的重要依据。,（三）工艺程序图的组成,由表头、图形和统计三大部分组成； 表头的格式和内容根据程序分析的具体任务而定； 将现行工艺程序，用表4-1或4-2中规定的符号记录下来，
5、并绘制在标准图表上，就得到工艺程序图； 统计是对生产过程中的加工和检验次数、时间或距离等进行统计。,统计,表头,图形,（四）工艺程序图的作图规则,工艺流程图由若干纵线和横线所组成，垂直线表示工序流程，水平线表示材料、零件的引入，并于线上填写零件名称、规格、型号等。 主要零件画在最右边，其余零件按其在主要零件上的装配顺序，自右向左依次排列。 “加工”、“检查”符号之间用长约6mm的竖线连接，符号的右边填写加工或检查的内容，左边记录所需的时间，按实际加工装配的先后顺序，将加工与检查符号从上到下、从右至左分别从1开始依次编号于符号内。,材料、采购的配件,中心零件装配或加工,工艺顺序,局 部 装 配
6、或 加 工,材料,局 部 装 配 或 加 工,局 部 装 配 或 加 工,材料,材料,材料,（五）工艺程序图的结构形式,三、工艺流程分析的步骤（见表4-7）,开关转子的加工过程的工艺程序分析，具体内容见教材P59-P61。 传动轴组件工艺程序分析见教材P60-P64。 投影仪以及遥控器装箱工艺程序分析见教材P64P66。,四、工艺流程分析的应用,一、流程程序概述,定义,以产品或零件的制造全过程为研究对象，把加工工艺划分为加工、检查、搬运、等待和储存等五种状态加以记录，对产品和零件整个制造过程的详细分析。,特点,比工艺程序分析更具体、更详细； 对产品或零件加工制造全过程中加工、检查、储存、等待和
7、搬运所进行的全面分析； 记录产品生产过程的全部工序、时间定额和移动距离。,第三节 流程程序分析,二、流程程序分析的种类,流程程序根据研究对象不同可以分为以下两种：,材料或产品流程程序分析：主要用于记录生产过程中材料、零件、部件等被处理、被加工的全部过程。 人员流程程序分析：主要用于记录工作人员在生产过程中一连串活动。,三、流程程序图,流程程序图与工艺程序图相似，但增加了“搬运”、“储存”和“等待”三种符号。 流程程序图主要由表头、图形和统计三大部分组成。表头部分主要有工作名称、工作部级、方法、编号、开始状态、结束状态、研究者、审核者、日期等。 流程程序图的形式。其标准格式如图4-13、图4-1
8、4（见附件流程程序图）所示。,图4-13 人型及物料型流程程序图标准表格格式一,图4-14 人型及物料型流程程序图标准表格格式二,四、流程程序分析步骤,现场调查 绘制工序流程图 测定并记录各工序的必要项目 整理分析结果 制定改善方案 改善方案的实施和评价 使改善方案标准化,（一）材料或产品流程程序分析 例4-4 套筒加工流程程序 例4-7 休斯直升飞机回转驱动机械的零件加工改善 （二）作业人员流程程序分析 例4-8 利用过滤器排除水中异物过程中作业人员流程程序,五、流程程序分析的应用,一、布置和经路分析概述,特征,概念,以作业现场为分析对象，对产品、零件的现场布置或作业者的移动路线进行分析。,
9、重点对“搬运”与“移动”路线进行分析，常与流程程序图配合使用，以达到缩短搬运距离和改变不合理流向的目的； 可详尽了解产品工人在现场的实际流通线路或移动线路。,第四节 布置和经路分析,二、布置和经路分析的种类,线路图,线图,图4-28 空间物流线路图,绘图时，首先找个画有方格的软质木板或图纸，将与研究对象相关的及可能影响移动线路的物件均按比例剪成硬纸片，将其按实际位置钉于软质木板或图纸上，再用线从图钉起点始，按加工顺序依次绕过各点，最后将线段取下，测其长度，并按比例扩大，这样就较准确地测出对象的实际移动距离。不同产品或零件用不同色的线来表示。,图4-29 绕成线图的情形,图4-30 线图举例,三
10、、布置和经路分析的工具,布置和经路分析的工具仍然是“5W1H”及“ECRS”四大原则。在进行具体分析时，可参考表4-17的内容来辅助思考。,表4-17 线路图和线图改善分析表,例4-10 某汽车制造公司发动机装配所需的螺栓、螺母都是从外买内采购，经检查合格后，接收入库。分析该汽车制造公司现行外购零件接收与检验流程，了解运输路线，提出改善方案。 例4-11 某微型汽车制造公司发动机汽缸生产线设施布置及物流情况分析改进。,四、布置和经路分析的应用,一、管理事务分析概述,使管理流程科学化； 使管理作业标准化； 使管理作业自动化； 达到信息共享，实现无纸化办公。,管理事务流程分析是以业务处理、信息管理
11、、办公自动化等管理过程为研究对象，通过对现行管理业务流程的调查分析，改善不合理的流程，设计出科学、合理流程的一种分析方法。,概念,目的,第五节 管理事务流程分析,二、管理事务流程分析的工具,管理事务流程分析检查重点,研究对象,分析工具,以信息的流动为对象，帐票、单据、报告文件等都是信息的载体。,管理事务流程图。在管理事务流程图中，用表4-20所示的符号将管理事务所涉及的内容形象化地记录下来，进行分析研究，以寻找改善点。,表4-20 管理事务工序分析符号,管理事务流程分析检查、改进重点,例4-12 某公司外购件的接收事务涉及到仓库管理员、采购员、验货员、会计员、这一事务花费时间较多，中途转记事务不合理，需要对其进行改进。,三、管理事务流程分析的应用,各种程序分析方法比较,
