1、,护理学导论,第七章 护理程序,教学内容,教学目标,教学小结,课堂练习,阅读建议,教学目标,掌握护理程序及护理诊断的概念。 掌握护理程序的步骤。 掌握护理评估、护理诊断、护理计划的内容；能够正确书写护理诊断、护理目标。 掌握护理实施、护理评价的工作内容；能够正确实施护理措施。 熟悉护理诊断与医疗诊断的区别；熟悉护理程序的特点。 熟悉护理诊断、护理目标的正误判断。 了解护理程序的发展史。,情景导入,李女士，32岁。主因怕热、多汗、心悸、消瘦6个月，加重2周，于8时30分入院。患者6个月前无明显诱因出现体重下降、怕热、多汗、心慌、脾气暴躁，食量增加，大便24/d，近2周来心慌加重，写字时出现手抖。
2、门诊以“甲状腺功能亢进”收住院。护士小张接诊。,情景导入,护士小张接诊后收集到病人哪些有价值的资料? 上述情景中病人存在的主要护理问题是什么？ 请根据上述资料，针对病人存在的健康问题列出相应的护理诊断。 请针对首优问题制定护理计划,第一节 概 述,护理程序的概念及发展历史,护理程序的相关理论基础,一、护理程序的概念及发展历史,（一）护理程序的概念护理程序（nursing process）是一种有计划、系统而科学的护理工作方法，目的是确认和解决服务对象对现存或潜在健康问题的反应。,（一）护理程序的概念,护理评估（nursing assessment） 护理诊断（nursing diagnosis
3、） 护理计划（nursing planning） 护理实施（nursing implementation） 护理评价（nursing evaluation ）,（二）护理程序的发展历史,1955年，护理学家莉迪亚海尔（Lydia Hall）第一次描述了护理是一个程序过程。 1961年奥兰多（Orlando）撰写了护士与患者的关系一书，首次使用了“护理程序”一词。1973年，美国护士会（American Nurses Association，ANA）规定护理程序包括评估、诊断、计划、实施及评价五个步骤，并将其列入护理实践标准。,（二）护理程序的发展历史,1977年美国护理学会发表正式声明，使护理
4、程序走向合法化。 20世纪80年代初，美籍华裔学者李式栾博士来华讲学，将美国的“Primary Nursing”护理分工制度引入中国，后译为“责任制护理”。 1994年美籍华裔学者袁剑云博士来华讲学 。,二、护理程序的相关理论基础,收集资料,记录资料,第二节 护理评估,一,二,三,整理资料,一、收集资料,（一）资料的来源 1. 服务对象 2. 家属及重要影响人 3. 其他医务人员 4. 病历和记录 5. 医疗护理文献,一、收集资料,（二）资料的内容 1. 一般资料 2. 生活状况及自理程度 3. 健康检查 4. 心理社会资料,（三）资料的分类,资料按来源分为两类主观资料和客观资料 主观资料即病
5、人的主诉，是指服务对象对自己健康状况的认知和体验 。客观资料指检查者通过观察、交谈、体格检查和实验室检查等方法获得的有关服务对象健康状况的资料 。,如发热、血压升高等,如“我头晕”、“胸痛”、“我感觉紧张”等,一、收集资料,（三）资料的分类,资料按时间分为两种既往资料和现在资料 既往资料是指与服务对象过去健康状况有关的资料 。现在资料：是指与服务对象现在健康状况有关的资料 。,如过去手术经验、吸烟史、常用避孕方法、血糖状况等 。,如现在的血压、脉搏、饮食、排泄状况等,一、收集资料,一、收集资料,（四）收集资料的方法1. 交谈 2. 观察 3. 健康评估 4. 查阅资料,一、收集资料,（五）核实
6、资料1. 核实主观资料 主观资料常来源于服务对象的主观感受，不可避免地会出现一定偏差，需要用客观资料对主观资料进行核实。 2. 澄清含糊资料 如果在资料收集整理过程中，发现有些资料内容不够完整或不够确切，应进一步进行取证和补充，以保证资料的完整性及准确性。,二、整理资料,按Maslow的需要层次论分类 按Majory Gordon 的11个功能性健康型态分类 按人类反应型态分类,（一）依据马斯洛需要层次进行分类,1. 生理的需要 如体温升高、心动过速、腹痛、水样便等。 2. 安全的需要 如对医院环境的陌生，夜间睡眠需开灯，术前精神紧张，走路易摔倒等。 3. 爱与归属的需要 如病人害怕孤独，希望
7、有亲友来探望等。 4. 尊重的需要 如病人说“你们怎么用这种口气和我说话”，“你们应该征求我的意见”等。 5. 自我实现的需要 如担心住院会影响工作、学习，无法实现自己的理想等。,（二）依据功能性健康形态整理分类,健康感知健康管理型态 营养代谢型态 排泄型态 活动运动型态 睡眠休息型态 认识感知型态,自我认识自我概念型态 角色关系型态 性生殖型态 应对应激耐受型态 价值信念型态 舒适 成长和发展,（三）依据人类反应形态分类法分类,交换沟通关系赋予价值选择,移动 感知 认识 感觉/情感,三、记录资料,记录时应遵循全面、客观、准确、及时的原则，并符合医疗护理文件书写要求。应将所有收集的资料记录下来
8、，注意保持资料的原始性。记录的资料要反映事实，不要带有自己的主观判断和结论，应客观地记录病人的所说和临床所见。,第三节 护理诊断,一、护理诊断的概念,护理诊断（nursing diagnosis）是关于个人、家庭、社区对现存或潜在的健康问题及生命过程反应的一种临床判断，是护士为达到预期的结果选择护理措施的基础，这些预期结果应能通过护理职能达到。,二、护理诊断的分类,1. 现存的护理诊断 2. 潜在的护理诊断 3. 健康的护理诊断 4. 综合的护理诊断,三、护理诊断的陈述,（一）护理诊断的组成 名称 定义 诊断依据 相关因素,是对护理对象的健康状况的概括性描述,是对名称（护理诊断）的一种清晰的、
9、准确的描述，并以此与其他诊断相区别。例如：体温过高的定义是个体处于体温高于正常范围的状态。,是指作出该护理诊断的临床判断标准。根据资料在诊断中所起的作用分为：主要依据：指证实该诊断所应具有的一组症状和体征及有关病史。次要依据：指证实该诊断多数情况下会出现的症状、体征和病史。,是指引发服务对象健康问题的原因或情境。 常见因素包括病理、生理、治疗、情境、心理、年龄等方面。,护理诊断的陈述结构要素有 健康问题（problem） 症状或体征（symptoms or signs） 原因（etiology）,（二）护理诊断的陈述,护理诊断主要有以下三种陈述方式 （1）三部分陈述 即PES公式或PSE公式
10、（2）两部分陈述 即PE公式，只有护理诊断名称和相关因素，而没有临床表现 （3）一部分陈述 只有P，多用于健康的护理诊断,例如，体温过高（P）：口温39 （S）：与肺部感染有关（E）,例如，有皮肤完整性受损的危险（P）： 与长期卧床有关（E）,例如：母乳喂养有效（P）,四、合作性问题,合作性问题是指由于各种原因造成的或可能造成的生理上的并发症，是需要护士进行监测，并需要与其他医务人员共同处理以减少发生的问题的描述。合作性问题的陈述方式是“潜在并发症：XXXX”。,四、合作性问题,护理诊断与医疗诊断的区别,五、护理诊断书写的注意事项,1. 使用统一的护理诊断名称，所列名称应明确、规范。 2. 一
11、个护理诊断针对一个健康问题，一个病人可有多个护理诊断，并随病情发展而变化。 3. 避免与护理目标、措施、医疗诊断相混淆。 4. 护理诊断应明确相关因素。,五、护理诊断书写的注意事项,5. 护理诊断“知识缺乏”的陈述方式较特殊，其陈述方式为“知识缺乏：缺乏XX的知识”。 6. 避免使用可能引起法律纠纷或有关价值判断的语句。 7. 应是护理职责范畴内能够予以解决或部分解决的。,书写护理计划,制定护理措施,确定护理目标,护理诊断排序,第四节 护理计划,一、护理诊断排序,（一）排列护理诊断的优先顺序当服务对象出现多个护理诊断或者问题（包括合作性问题）时，需要先对这些护理诊断/问题进行排序，以便根据问题
12、的轻、重、缓、急来安排护理工作。护理问题在优先次序上可分为首优问题、中优问题和次优问题三类。,首优问题,中优问题,次优问题,（一）排列护理诊断的优先顺序,（二）排列护理诊断的原则,二、确定护理目标,预期目标也称预期结果，是护士期望服务对象接受照护之后能够达到的健康状态或行为的改变。预期目标针对护理诊断而提出，是选择护理措施的依据，也是评价护理措施的标准。每个护理诊断都应有相应的预期目标。,短期目标: 是指在较短的时间内(一般指一周）能够达到的目标。长期目标：是指需要相对较长时间（数周、数月）才能达到的目标。,例： 六个月内体重减轻5公斤,例：每周体重减轻0.5公斤,（一）目标的种类,主语 +
13、谓语 + 行为标准 +条件、时间状语,如：,状语,主语,谓语,行为标准,三日后 病人 拄拐 行走 50米,状语,（二）目标的陈述方式, 目标应以服务对象为中心 目标应具有明确的针对性和单一性 目标应切实可行 目标应具体、便于评价 实现预期目标的过程需要服务对象的积极合作 目标应具有时限性 潜在并发症是合作性问题，护士只能监测并发症的发生与发展。,（三）确定预期目标的注意事项,三、制定护理措施,护理措施(nursing intervention)也称为护理干预，是护士帮助服务对象实现预期目标的具体实施方法，规定了解决健康问题的护理活动的方式与步骤。制定护理措施的过程需要护士针对护理诊断，结合服务
14、对象的具体情况，运用评判性思维与护理专业知识和实践经验做出决策。,独立性护理措施合作性护理措施依赖性护理措施,（一）护理措施的分类,分 类,（二） 护理措施的内容,主要包括病情观察、基础护理、饮食护理、护理体检及手术前后护理、心理护理、功能锻炼、健康教育、执行医嘱、对症护理等。重点放在促进健康、维持功能正常、预防功能丧失、满足人的基本需要，预防、减低或限制不良反应。,（三）制定护理措施的注意事项,护理措施应具有科学依据 护理措施应有针对性 护理措施应切实可行 护理措施应保证服务对象的安全 护理措施应具体、明确、全面 鼓励服务对象参与护理措施的制定,四、书写护理计划,护理计划是将护理诊断、目标、
15、措施等各种信息按一定规格组合而形成的护理文件。书写护理计划有利于医疗团队成员之间的沟通，便于分配工作时间与资源，并有助于提高护理质量。,实施前的准备,实施过程的举措,实施后的记录,第五节 护理实施,一、实施前的准备,1. 重新评估 2. 审阅和修改 3. 分析所需知识和技能 4. 预测可能的并发症及预防措施 5. 组织实施计划的资源,二、实施过程的举措,（一）实施过程 将所计划的护理活动加以组织、落实。 执行医嘱，保持医疗和护理有机结合。 解答服务对象及家属的咨询问题。 及时评价实施的效果及护理质量。 继续收集资料不断补充和修正护理计划。 与其他医务人员保持良好关系，做好交班工作。,二、实施过
16、程的举措,（二）实施方法 操作 管理 教育 咨询 记录与报告,三、实施后的记录,（一）护理记录的内容包括实施护理措施后服务对象、家属的反应及护士观察到的效果，服务对象出现的新的健康问题与病情变化，所采取的治疗和护理措施，服务对象的身心需要及其满足情况，各种症状、体征，器官功能的评价，服务对象的心理状态等。,1. PIO的格式,PProblemIInterventionOOutcome,2. SOAPIE格式 3. DAR格式 4. PIE格式,（二）护理记录的方法,一、护理评价的目的,二、护理评价的过程,三、护理质量的评价,第六节 护理评价,一、护理评价的目的,1. 了解服务对象对健康问题的反
17、应 2. 验证护理效果 3. 调控护理质量 4. 为科学制订护理计划提供依据,二、护理评价的过程,（一）建立评价标准根据护理程序的基本理论与原则，选择能验证护理诊断及护理目标实现的可观察、可测量的指标作为评价标准。计划阶段所确定的预期目标可作为护理效果评价的标准。,二、护理评价的过程,（二）收集资料护士可根据评价标准和评价内容，通过直接访谈、检查、评估服务对象，访谈家属及翻阅病历等方式收集相关主客观资料。护理评估与护理评价两者收集资料的方法相似，但目的不同，前者是将收集的资料与正常值比较；后者则是将收集的资料与预期目标做比较。,二、护理评价的过程,（三）评价效果1. 列出实施护理措施后服务对象
18、实际行为或反应变化。2. 将服务对象的反应与预期目标比较，判断预期目标实现的程度，包括：预期目标完全实现；预期目标部分实现；预期目标未实现。,（三）评价效果,（四）重审护理计划,1. 在评价的基础上，对目标部分实现或未实现的原因进行分析，找出问题之所在： （1）所收集的基础资料是否真实、全面、准确？ （2）护理诊断是否正确？ （3）预期目标是否合适？ （4）护理措施是否有针对性且得到有效落实？ （5）服务对象及家属是否积极配合？ （6）病情是否已经改变？原定计划是否失去有效性？,（四）重审护理计划,2. 对健康问题重新估计后，做出全面决定。一般有以下四种可能：（1）停止（2）继续（3）取消（4
19、）修订,三、护理质量的评价,护理评价虽然是护理程序的最后步骤，但并不代表必须到护理的最终阶段才能评价。评价可按时间分为以下几类：及时评价：护士实施护理程序的每一个步骤或每一项护理措施后，根据服务对象的反应及病情变化进行评价。阶段评价：主管护士进行一个阶段的工作之后进行的评价。最终评价：服务对象出院、转科或死亡后的总体评价。评价过程贯穿于护理程序的始终。,教学小结,护理程序的概念、步骤。 护理评估资料的分类、收集资料的途径以及收集资料的方法。 护理诊断的定义、分类、陈述方式、护理诊断与医疗诊断的区别以及与合作性问题的区别。 护理措施的分类。,课堂练习,一、名词解释1. 护理程序2. 护理诊断3.
20、 合作性问题 二、填空题1. 护理程序是一种有计划、系统而科学的护理工作方法，目的是确认和解决服务对象对 或 健康问题的反应。,课堂练习,2. 护理程序由 、 、 、 、 五大步骤组成。3. 根据资料的来源可分为 资料和 资料。 三、选择题A1型题1. 组成护理程序基本框架的理论是 A. 人类基本需要层次论 B. 方法论 C. 系统论 D. 交流论 E. 解决问题论,课堂练习,A2型题2. 张某，女，18岁，因患急性心肌炎入院，护士对其进行评估收集资料，其中属于主观资料的是A. 心动过速，发热 B. 感觉心慌、发热 C. 气促、感觉心慌、心率快 D. 气促、心动过速、发热 E. 心慌、疲乏、浑身不适,阅读建议,吴袁剑云主译.护理诊断、结局与措施.北京：北京大学医学出版社，2010. 姜安丽.新编护理学基础.北京：人民卫生出版社，2013. 李小妹.护理学导论.北京：人民卫生出版社，2012. 景曜.护理诊断手册.西安：世界图书出版公司，2008. 章晓幸. 基础护理.北京：高等教育出版社，2010. 医护学习网http:/ 谢！,
