1、全国自考（办公室自动化原理及应用）模拟试卷 7 及答案与解析一、单项选择题1 在进行系统测试过程中，主持组织测试小组、制定具体测试方案，写出测试报告的任务应由_来完成。( )（A）系统设计者（B）用户（C）系统设计者和用户（D）系统设计者和用户之外的第三方2 在 WORD 97 窗口中，若要只显示水平标尺，不显示垂直标尺，则应在“ 视图”下拉菜单中选“_”项。 ( )（A）普通（B）页面（C）大纲（D）全屏幕3 EXCEL 中，每一个工作簿系统都隐含_个工作表。( )（A）24（B） 18（C） 16（D）124 在 EXCEL 中，输入函数时前面要加上( )（A）冒号（B）破折号（C）等号（
2、D）加号5 光导材料在暗处呈现的特性是_在明处呈现的特性是( )（A）绝缘性，导电性（B）导电性，绝缘性（C）绝缘性，光敏性（D）导电性，光敏性6 狭缝扫描曝光方式适合的复印机类型是( )（A）感光版复印机（B）感光鼓复印机（C）卡尔逊间接法静电复印机（D）卡宾逊间接法静电复印机7 关系型数据库的标准语言是( )（A）C 语言（B） Pascal 语言（C） FoxBase 语言（D）SQL 语言8 在 FoxPro 数据库管理系统的 Table Structure 窗口中，“Type”框中默认字段类型为( )（A）逻辑型（B）数值型（C）日期型（D）字符型9 在下列档案检索方式中，允许使用模
3、糊查询的是( )（A）按主题词查询（B）按题名查询（C）按档号查询（D）按年度查询10 OSI 七层模型中，能提供 OSI 用户服务的是( )（A）应用层（B）会话层（C）表示层（D）网络层11 目前使用最广泛的计算机通讯网络是( )（A）CAN（B） MAN（C） LAN（D）WAN12 网络病毒的感染一般是从_开始的。( )（A）通讯线路（B）网络服务器（C）用户工作站（D）转发器13 国际互连网 INTERNET 的前身是( )（A）NSFNET（B） ARPANET（C） ANSNET（D）BITNET14 各种类型的网络都可以容易地连入 INTERNET，其主要原因是( )（A）互连
4、设备的发展（B）传输速率提高（C） TCP/IP 的开放性（D）使用费低15 IP 地址的编码采用固定的_位二进制地址格式。 ( )（A）4（B） 32（C） 20（D）64二、多项选择题16 办公自动化的支持理论包括( )（A）行为科学（B）管理科学（C）社会学（D）系统工程学（E）人机工程学17 在以下 EXCEL 公式中，含有绝对地址的是( )（A）0（B） =MIN($A$1:SA$3)（C） REF!（D）REF!（E）$A$1&“中国”18 卡尔逊间接静电复印过程包括( )（A）曝光（B）定影（C）显影（D）转印和清洁（E）充电19 公文的计算机检索有_几种类型。( )（A）全文检
5、索（B）组合检索（C）模糊检索（D）单项检索（E）精确检索20 按照网络转接系统的拥有者不同可将网络分为( )（A）点对点方式（B）广播方式（C）专用网（D）公共数据网（E）局域网三、填空题21 OA 系统一般有三类模式：事务型、_和辅助决策型。22 数据仓库提供了用于_的有效途径。23 发文办理中的公文在经过_处理程序后具有了法定效力。24 文档一体化下的文件中心直属于_。25 OSI 七层模型中，处于最高层的是应用层，最低层的是_。26 超文本最大的特点是_。27 除了 Netscape Navigator 以外，目前流行的 www 浏览器软件还有_。四、名词解释28 自动重算(EXCEL
6、)29 公文30 网络服务器31 转印五、简答题32 开发办公自动化系统需要注意那些问题?33 我国公文管理自动化的背景与动力是什么?34 什么是狭缝扫描曝光?35 在 EXCEL 中如何使用工作表自动套用格式?36 局域网的基本拓扑结构主要有哪几种?六、综合题37 试述电子文件的分类方法及特征。38 试述 WORD 6.0 及以上版本的优点。(与低版本的 WORD 相比)39 试述复印件图像会产生哪些缺陷及其产生的主要原因。40 绘制一个归档子系统的模块图，详细到第三层。41 详述公文管理信息系统实现的方式中，单机方式与网络方式有何区别。42 简述建立办公自动化网络系统的基本步骤。全国自考（
7、办公室自动化原理及应用）模拟试卷 7 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D2 【正确答案】 A3 【正确答案】 C4 【正确答案】 C5 【正确答案】 A6 【正确答案】 B7 【正确答案】 D8 【正确答案】 D9 【正确答案】 B10 【正确答案】 A11 【正确答案】 C12 【正确答案】 C13 【正确答案】 B14 【正确答案】 C15 【正确答案】 B二、多项选择题16 【正确答案】 A,B,C,D,E17 【正确答案】 B,D,E18 【正确答案】 A,B,C,D,E19 【正确答案】 A,B,C,D,E20 【正确答案】 C,D三、填空题21 【正确答案】 管理型22
8、【正确答案】 决策支持23 【正确答案】 盖印24 【正确答案】 档案局25 【正确答案】 物理层26 【正确答案】 无序性27 【正确答案】 INTERNET Explorer5.0四、名词解释28 【正确答案】 自动重算是 EXCEL 公式重算方式之一。在 EXCEL 默认状态下，当公式所在单元格内容改变时，系统会自动重新计算，并以新结果代替旧结果显示于单元格中。29 【正确答案】 公文是公务文件或公务文书的简称，是指机关、部门、团体在处理公务活动的过程中，按特定体式形成与使用的、具有法定效用的文件，它包括收文、发文、内部文件和其它文字材料。公文足各级、各类国家机构或社会组织处理公务的一个
9、重要工具。30 【正确答案】 网络服务器是网上提供共享资源的网络工作站点。它可以向其它入网的计算机提供资源服务。它安装并运行着多用户网络操作系统，以管理共享资源的使用。按提供的服务不同，可分为文件服务器、打印服务器、通信服务器和仿真服务器。31 【正确答案】 显影后，将感光版(鼓)上的墨粉像转移到纸上或其它介质上的过程叫转印。常用的有电晕转印法和辊压转印法。五、简答题32 【正确答案】 开发办公自动化系统需要注意的问题是： 办公自动化系统是一个复杂系统。开发办公自动化系统必须要综合考虑各类因素，不能完全照抄现有的其他系统；加之目前各具体单位的办公制度与办公过程远未规范化、标准化，定义系统、确定
10、功能甚至界面描述都存在着一定的困难。因此，在办公自动化系统的开发过程中，需要加强各阶段中开发人员与用户的交流，不断修改完善系统设计方案，以适应办公自动化系统环境的需要，也应尽可能地研制、采用自动化的软件开发工具，以缩短开发周期。同时，应该加快办公例程、信息格式等的标准化进程，为办公自动化系统开发提供良好的基础。33 【正确答案】 公文管理自动化的背景与动力是： (1) 科技因素：随着计算机以及相关技术的飞速发展，公文管理现代化所需的应用技术已趋于成熟。计算机性能的提高、网络技术的运用、文字处理技术的成熟以及多媒体技术的出现使公文管理自动化逐步成为现实。 (2) 人员因素：近年来，公文管理人员的
11、知识结构、年龄结构和现代化意识等方面都有了较大的提高。他们对办公自动化热心支持，乐于采用现代化信息处理技术和各种办公自动化设备，有较高的开拓精神。 (3) 价格因素：随着自动化程度的提高、生产规模的不断扩大和现代化办公设备的性能价格比不断下降；各种高效的软件生成工具的推出，使软件开发费用也不断下降，自动化办公的成本越来越低，效益却明显提高。34 【正确答案】 它是感光鼓曝光方式的一种。这是原稿图像经扫描机构、光学系统和狭缝的作用后，可在感光鼓表面形成一轴向带状光像，并使作同步转动的感光鼓逐段曝光的一种曝光方式。曝光时，光带像的移动速度与感光鼓转动的线速度一致。这种同步运动的狭缝扫描曝光方式适合
12、感光鼓复印机，是目前静电复印机普遍采用的一种曝光方式。35 【正确答案】 EXCEL 中工作表自动套用格式的使用步骤如下： 第一步：选取要套用格式的工作表或部分表格。 第二步：选择“ 格式” 菜单下 “自动套用格式”项，显示其对话框。 第三步：从“ 表格” 列表框中选择一种格式。在右边的“示范”窗口可见其外观预览。第四步：单击“ 确定” ，关闭对话框，自动格式套用完成。36 【正确答案】 局域网的基本拓扑结构主要有：总线型、环型、星型、树型、线星混合型。六、综合题37 【正确答案】 电子文件的特征： (1) 电子文件信息形态数字化； (2) 电子文件对设备的依赖性； (3) 电子文件对标准化体
13、系的依赖性； (4) 电子文件载体的非直读性； (5) 电子文件复制、传递的高保真性； (6) 电子文件物理结构和逻辑结构关系的复杂性； (7) 电子文件信息载体的可分离性； (8) 电子文件信息的共享性和不安全性； (9) 电子文件信息内容的易更改性； (10) 电子文件对元数据 (电子文件本身信息内容之外的背景信息)的依赖性； (11) 电子文件的多媒体集成性； (12) 电子文件非实体归档的可能性等。 电子文件的种类： 电子文件按照功能可以分为：草稿电子文件，辅助电子文件，正式电子文件，无纸电子文件等类型。按照信息类型可以分为：文本文件，图像文件，图形文件，影像文件，声音文件，多媒体文件
14、等类型。38 【正确答案】 WORD 6.0 的特点： WORD 6.0 与 DOS 环境下的文字编辑软件 WPS 及低版本 WORD 相比，有以下特点： (1) 所见即所得 WORD 6.0 中文版提供了普通、页面、大纲、主控文档、打印预览、全屏幕六种显示文档的方式。在屏幕上操作的效果能够直接显示出来，和打印出来的结果完全一样。 (2) 自己定制 WORD 6.0 可以将一长串的指令定义成图标显示在屏幕上，需要时用鼠标一点即可完成操作。 (3) 拖放式操作 用鼠标把选定的文字或图形直接拖拉到指定位置，然后松开鼠标器按钮，即可完成“搬移”工作。(4) 图文混排 WORD 6.0 在进行编辑时，
15、可以插入多种格式的图形，并可任意调节其大小和位置。 (5) 轻松制表 在 WORD 6.0 文书文件中可以制作表格及实现简单的数字计算。 (6) 格式存储 用来存储文本中的字体、段落格式设置。 (7) 宏 WORD 6.0 的宏是由一串操作组成，它把用户须反复进行的一组操作集合起来，制成一个单独的命令，可以设置成操作功能键或菜单选项。 (8) 模板 模板是文档的布局或安排。 (9) 100 级复原功能 在“编辑”菜单项的下拉菜单中选择 “重复”或“撤消”前次探作，重复执行刚刚完成的操作，或撤消以前的误操作，撤消层次可达 100 层。39 【正确答案】 常见的缺陷主要有： (1) 底灰大 造成复
16、印图像底灰大的原因很多、主要有：充电电位过高；曝光不足；显影过度；转印电压过高；清洁不彻底等，此外，由于感光版疲劳、调节浓度过大，原稿底色过深等都会加大复印图像底灰。 (2) 图像模糊 造成复印图像发虚、模糊的原因主要有：光学系统故障；扫描不同步；感光鼓疲劳、脏污或损伤等。此外，如果原稿图像发虚或复印时原稿未贴紧稿台玻璃等都会造成复印图像模糊。 (3) 图像浓度小 复印图像浓度太小或出现普遍浅淡现象，原因主要有：充电电位过低；曝光过度；显影不足；转印效果差、还有感光鼓疲劳、复印纸受潮、调节浓度过小、原稿图像浅淡都会使复印图像浓度普遍偏小。 (4) 图像全白 造成图像全白(无图像) 的原因主要有
17、：未充电；未显影；未转印。此外，由于感光鼓疲劳、复印纸太潮、稿台上未放原稿等原因都会出现图像全白现象。 (5) 纵向白带和横向白带 在复印件上出现纵向白带的原因主要有：充电电晕器或转印电晕器局部污染或有异物遮挡；显影辊有异物，感光鼓圆周方向有伤痕；复印纸有纵向折痕或受潮。 在复印件上出现横向白带的原因主要有：电晕器工作不稳定；显影辊转动不均匀；感光鼓旋转时有跳动现象；感光鼓表面沿轴向有伤痕；复印纸有横向折痕或受潮等。(6) 图像全黑 造成图像全黑的原因主要是由于曝光灯不亮、光缝未开、光路系统严重污染或异物堵塞等原因使感光鼓未曝光所致。 (7) 纵向黑带和横向黑带 在复印件上出现纵向黑带的原因主
18、要有：光路系统的局部染或异物遮挡；清洁装置局部破损、变形或有异物；消电电晕器局部污染或有异物；显影器或定影器局部脏污或损伤等。在复印件上出现横向黑带的原因主要有：因高压电源不稳定造成曝光灯闪动、电晕器电压时高时低；稿台玻璃有条状污染或遮挡物；显影器转速 小匀或有跳动现象；清洁器松弛或跳动；定影器热辊有轴向伤痕或定影刮板磨损等。40 【正确答案】 归档子系统模块图(详细至第三层)41 【正确答案】 单机方式和网络方式实现公文管理信息系统的主要区别有以下两个方面： (1) 公文管理。单机方式采用半自动化方式，即公文传递、办理、直至归档采用人工方式。对公文形成特征内容特征采用计算机管理。网络方式中，
19、公文直接在计算机上生成，收、发文通过网络传递，公文的所有管理工作全部由计算机进行。 (2) 设备及技术支持。单机方式对计算机硬件要求不高，投资少，见效快，软件开发较容易。网络方式投资较大，涉及到的技术组复杂，软件开发也有一定难度。42 【正确答案】 建立办公自动网络系统的基本步骤是： 第一，要抽象出近似于办公要求的办公室模型。 第二，按照已正确建立的办公模型选择相应功能的设备和软件。 第三，按本办公室业务要求，开发相应的应用软件。 第四，建立起能为领导和各职能部门共同使用的中小型公用数据库，把各职能部门的微机联成一体，进而通过电话、传真、电报线路组成通信网。 第五，在机关内配置起小型机和服务器。使每个办公室成为一个工作站，并通过通信网络，与外界沟通，形成一个较完善的三级网络。
