1、2017年 3-4月出差工作报告 出差人: XXX 地点: XXXX 日期 3.16-4.3 一、 出差工作行程 : 通州 XXXXX河北香河 XXXXX通州 XXXXX;整体进展较为顺利。 二、出差目的: 1、主要协调我司在、河北 XX楼盘在当地运营中与 XX物业之间的关系。 2、培训、提高当地业务、设计的业务能力。 3、 让 XX物业了解我司扎根、定期派人到现场蹲点的经营模式。 三、 对 通州 XXXXX项目 支持 情况: 1、新经理( XXX,原 XXXXX经理)接替 XXX做 XXXXX物业经理。 2、协调物业新人事变动与现场运营 XXXX 关系,已约 XXX 节后与 XXX 吃饭逐步
2、深入沟通。 3、新办公室位置由 XXXX 挑选, XXX 安排搬到 F 区大门旁地铺。以地理位置和店面 安排算为较优势位置,可观察业主进出小区情况。 4、帮物业把电梯用保护膜包起以应付领导检查,物业对我司支持 物业,包起电梯做法给予肯定(筹备时间短,费用不菲)。而 XXX也达到宣传 XXX公司 的家装服务, 原来电梯有很多小广告做宣传,而现在变相则只有 XXX独家广告宣传。更 有客户因电梯宣传而进店咨询。 完成图(略) 5、 物业也尽能力范围内给予 XXXXX 提供更多的支持。(电梯地毯宣传正商谈中) 6、对 XXX 的业务和设计提供公司培训内容,与销售经理进行培训内容的整合和梳理,得出适合当
3、地培训资料,让其对业务和设计进行培训、提升其业务能力。 直接效果 :在周六日和节日期间,业务引导客户到店咨询约 15户( F、 E区客户),较详细咨询约 10户,有 8户意向客商谈中。 四、对 XXXXX项目支持情况: 1、协调我司在 XXXX楼盘在当地运营中与 XXX物业之间的关系。 直接效果: 物业由原不让我司 做宣传广告,到除了电梯外都可以做广告宣传 实拍现场实景图(略) 2、 3月 27日在 XXXXX刚好遇到物业 XXX 总 到现场巡视工作,在物业门口与他商谈 3 分钟,感谢他给予我司在当地的支持,现场 更 指示 XXX,电梯广告 虽暂 不开放,但其他宣传 则让 我司独家做 。 直接
4、效果: 物业经理 对 我司 态度 转变 ,在不违反原则问题都给予支持。 3、让物业了解到 XXX会定期到项目现场进行沟通和协调并会长期扎根。 4、对 XXX(项目合作) 新招员工进行系统培训,从公司背景、业务技巧、注意事项、设计谈单等都作了较详细的指导。 直接效果: 让新员工 从白丁快速成为业务骨干,从我出发前, XXX 项目 只接到4 单业务量,培训后 激 增到 13 单,激励了现场员工士气,帮其分解任务量,制定每月完成目标, XXX更制定年家装任务 XXXX万的目标。 5、培训后启发项目员工的工作积极性,从多角度对 XXXX提出行之有效的、对业务有帮助的建议。 6、对 XXXX(主要) 及
5、其员工灌输我司的经营理念,品牌效应,口碑工程,工程质量,服务理念等 ,让其在经营中得到客户仍可、质量把关、服务优质的良性循环。 直接效果: XXXX自觉严管工程质量。 7、引导 XXX在与物业沟通时候适当委婉,协调 XXX与 物业 沟通, 实例:门口保安拦下材料,虽 通过 XXX说放行,但门口保安则抬出保安队长没发话就是不放行,(而保安队长则适时玩失踪)也会对工作进度造成麻烦。 五、本次出差收获 : 1、巩固了与 XXX物业之间的 联系 ,增强了 与 物业的沟通。 2、协调了物业与现场合作方的关系。 3、对现场合作方提供强力支持,增加了他们的信心,激励了他们的士气。 4、 对项目提供强有力的支持:宣传品设计、培训业务骨干、指引他们有能力完成公司为其制定的任务 目标。