1、第 11章 劳动争议处理 本章学习内容 劳动争议概述 劳动争议调解 劳动争议仲裁 劳动争议诉讼 劳动争议 劳动争议 ，也叫劳动纠纷或劳资纠纷，是指建立了劳动关系的双方当事人，即用人单位和劳动者之间，因实现劳动权利或履行劳动义务，持不同的主张和要求而发生的争执。 劳动争议 分为个体劳动争议、集体劳动争议、集体合同争议。劳动争议的实质是一种与劳动有关的权利、义务之争，是劳动关系不协调的一种表现形式。 劳动争议 劳动争议的特征 是由劳动关系的特征以及劳动争议自身产生的特点决定的： （ 1）劳动争议的主体是特定的 （ 2）劳动争议的内容限于实现劳动权利和 履行劳动义务的纠纷 （ 3）劳动争议的社会影响
2、大 劳动争议 劳动争议分为个体劳动争议、集体劳动争议和集体合同争议。 （ 1）个体劳动争议， 又称个人劳动争议，是指单个劳动者与用人单位之间发生的劳动争议。 （ 2）集体劳动争议， 又称多人劳动争议，是指劳动者一方当事人在 3人以上且因共同理由与用人单位之间发生的劳动争议。 （ 3）集体合同争议， 是指用人单位内部的工会组织代表职工与企业代表（一般为管理方）因签订或履行集体合同而发生的争议。 劳动关系 第二十八讲 主讲教师：于米 学时： 32 劳动争议种类 从争议内容上划分 按是否有涉外因素划分 按所涉及的权利义务的具体内容划分 我国现行的劳动争议处理体制 我国处理劳动争议的机构 我国处理劳动
3、争议的途径及程序 劳动争议 劳动争议处理的原则 是指劳动争议处理机构在解决劳动争议过程中应遵循的行为准则。 （ 1）合法原则 （ 2）公正原则 （ 3）及时处理原则 （ 4）调解原则 劳动争议 我国劳动争议调解组织 我国处理劳动争议的组织主要有：企业劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会和人民法院。 企业调解委员会 是依法成立专门处理劳动争议的群众性组织。 劳动争议仲裁委员会 是由国家授权、依法独立处理劳动争议的专门机构，一般设在县、市、市辖区一级，由同级劳动行政部门的代表、同级工会的代表、用人单位方面的代表组成。 人民法院 是处理劳动争议的最终司法机关。 劳动关系 第二十九讲 主讲教师：于米
4、 学时： 32 劳动争议 受案范围 是指劳动争议处理机构受理劳动争议案件的范围。 劳动争议处理机构的受案范围包括： （ 1）主体范围，是指哪些用人单位和职工能够成为劳动争议的当事人，并可以申请劳动争议处理机构处理争议。 （ 2）内容范围，是指属于劳动争议处理机构的受理范围的那些劳动争议。 劳动争议调解管理 劳动争议调解 ，是指依法设立的调解劳动争议的机构或者其他组织，依照法律、法规和有关政策，对发生劳动争议的双方当事人运用说服教育、劝导协商的方式，促使其在互谅互让的基础上解决争议的一种活动。调解有广义和狭义之分。 劳动争议调解的特征：群众性、自治性、非诉讼性 企业劳动争议调解组织的设立和组成
5、企业劳动争议调解委员会的职责 劳动争议调解 劳动争议调解的意义和作用 劳动争议的妥善解决，直接关系到企业生产经营活动能否正常进行，直接影响职工积极性的调动。通过企业劳动争议调解委员会解决劳动争议，与通过劳动争议仲裁委员会和人民法院来解决劳动争议相比，有以下几个好处： 有利于争议及时解决 有利于职工和企业达成调解协议，增进团结 有利于把矛盾解决在基层 劳动争议调解 企业劳动争议调解委员会的工作制度 （ 1）劳动争议案件调解登记制度。 （ 2）劳动争议案件调解档案管理制度。 （ 3）劳动争议案例分析统计制度。 （ 4）劳动争议调解回避制度。 （ 5）调解委员会的会议制度。 企业劳动争议调解 企业劳
6、动争议调解委员会调解劳动争议前应做的准备工作 （ 1）审查调解申请。 （ 2）通知被申请人。 （ 3）告知与征询。 （ 4）弄清案件的基本情况，掌握相关的法律证据。 （ 5）进一步调查事实。 （ 6）分析证据 （ 7）做好当事人的思想工作。 劳动关系 第三十讲 主讲教师：于米 学时： 32 企业劳动争议调解委员的设立及其组织性质 企业劳动争议调解委员的组成人员和调整的要求 企业劳动争议调解委员、委员会主任、委员会委员的职责 企业劳动争议调解 企业劳动争议调解程序 ，是劳动争议双方当事人和企业劳动争议调解委员会在调解处理劳动争议过程中共同遵守的程序和秩序。 调解申请 受理 查清争议事实 实施调解
7、 制作调解协议书 制作调解意见书 企业劳动争议调解 企业劳动争议调解委员会调解劳动争议应遵循的原则 （ 1）自愿调解原则。 （ 2）实事求是原则。 （ 3）平等适用法律原则。 （ 4）同当事人民主协商原则。 （ 5）协议合法原则。 （ 6）尊重当事人申请仲裁和诉讼权利原则。 企业劳动争议调解 劳动争议案件调解中当事人的权利和义务 按照 劳动法 企业劳动争议处理条例 企业劳动争议调解委员会组织及工作规则 等法律、法规的规定，当事人在调解中既享有一定权利，也承担相应的义务。 企业劳动争议调解 （ 1）当事人的权利 有申请调解，提出调解请求事项的权利； 有参加调解会议，陈述自己的请求、理由，提供证据
8、，陈述争议事实，与对方当事人进行辩论，维护自己合法权益的权利； 有申请调解委员会成员回避的权利； 一方当事人申请调解，被申请方当事人有拒绝接受调解的权利； 集体劳动争议调解时，职工一方有推举代表参加调解活动的权利； 有自行和解，申请撤回调解的权利； 对调解委员会决定不予受理的劳动争议，当事人有要求其说明理由的权利； 当事人有不申请调解或在调解不成时，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁的权利； 法律、法规规定和保护的其他权利。 企业劳动争议调解 （ 2）当事人的义务 按时参加调解活动，在调解过程中服从调解人员的安排和调度； 如实陈述劳动争议的事实，提供有关证据，接受调解人员的询问和调查； 遵守调解纪律
9、，维护调解秩序，不得采取过激行动； 自觉履行调解协议等。 劳动争议调解委员会对当事人在调解中不依法行使权利、履行义务的行为，应当进行批评教育。劳动争议当事人违反调解纪律，在调解中故意伤害调解委员，按照 中华人民共和国治安管理处罚条例 的有关规定处理；情节严重构成犯罪者，由司法机关依法追究刑事责任。 企业劳动争议调解 企业劳动争议调解应注意的问题 （ 1）要注意调解工作的时效性。 （ 2）要注意调解工作的严肃性。 （ 3）调解人员一定要认真学习和掌握政策法规。 劳动争议信访 信访 ，是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上各级人民政府所属部门（以下简称各级行政
10、机关）反应情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机关处理的活动。 劳动保障监察 劳动保障监察，即过去所称的劳动监察，国外亦称为劳动监察，是劳动保障行政机关依法对用人单位遵守劳动保障法律法规的情况进行监督监察，发现和纠正违法行为，并对违法行为进行行政处理或行政处罚的行政执法活动。 劳动保障监察 劳动保障监察的性质 （ 1）法定性 （ 2）行政性 （ 3）专门性 （ 4）强制性 劳动关系 第三十一讲 主讲教师：于米 学时： 32 劳动争议仲裁管理 劳动争议仲裁是指经劳动争议当事人申请，由劳动争议仲裁委员会对劳动争议当事人因劳动权利、义务等问题产生的争议进行评价、调解和裁决的一种劳动争议处理方式，生效的劳动争议裁决具有法律强制力。
