1、综合练习试卷 14 及答案与解析一、单项选择题1 一般来讲,雇佣一个人所需要的费用可以用招聘总费用除以雇佣人数得出。除此之外,一些成本的计算也必不可少,其中不包括( )。(A)人事费用(B)业务费用(C)招聘费用(D)企业一般管理费2 ( )不属于业务费用。(A)电报、电话费(B)专业费及服务费(C)信息服务费(D)租用临时设备的费用3 具有明确的目标和团队取向,有高度责任感和纪律性,并具备优秀的身体素质和道德品质的外部选聘的来源是( )。(A)退伍/转业军人(B)学院与大学(C)竞争对手(D)个体劳动者4 具有传播范围广、接受人群多,可以同时进行企业宣传等优点的外部招聘的方法是( )。(A)
2、通过专门机构推荐(B)利用招聘广告募集(C)入校招聘(D)工作招聘会5 关于工作招聘会的说法错误的是( )。(A)由众多企业共同举办的工作招聘会是一种重要的招聘渠道(B)工作招聘会可以在较短时间内吸引大量求职者(C)单位雇佣成本较高(D)由于参加的企业较多,单一企业往往很难脱颖而出6 猎头公司是帮助企业寻找适合于特定职位的最有资格的人员机构。它收取的费用通常按个人在第一年报酬金额的( )提取,一般由企业支付。(A)1%5%(B) 5%10%(C) 20%30%(D)40%50%7 面试大体可分为三种类型,不属其中之一的是( )。(A)结构化面试(B)半结构化面试(C)非结构化面试(D)正式面试
3、8 下列说法中错误的是( )。(A)外部招聘必须以内部招聘为基础(B)内部招聘的最大弊端在于近亲繁殖问题(C)从内部提升雇员更为安全(D)内部招聘有利于减低人力成本二、多项选择题9 工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。工作分析的目的是为了确定( ) 。(A)工作人员完成什么样的体力和脑力活动(B)工作将在什么时候完成(C)工作将在哪里完成(D)工作人员如何完成此项工作(E)完成此项工作需要工作人员的数量10 关于工作分析的基本术语的说法中正确的是( )。(A)职业是由一职位组成,它们在任务的构成及重要性方面均极其相似(B)工作是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,它
4、不局限于一个组织内部(C)职位是某人所从事的任务及职责的规定(D)职责是指个体所从事的工作的主要组成部分 ,一般由一些相关的任务构成(E)任务是个体从事工作活动的单元11 组织的人事部门协助管理阶层筹划建立政策和确定方向,并将这个信息传递给整个组织,以获得一致的支持。有关的信息是( )。(A)包括详细的程序、表格或方法(B)包括此活动的目的(C)包括负责带领及管理活动的人或部门(D)包括完成活动的时间表(E)包括如果遇到争执的局面或疑难,谁会负责解释及作最终决定12 编制工作说明书应注意( )。(A)明确工作说明书对机构管理的重要性(B)工作说明书编写的要求(C)工作说明书必须随组织机构变化而
5、更新(D)工作说明书不能随组织机构变化而更新(E)工作说明书不必说明完成工作的日期13 工作设计既可以指工作的某个部分,也可以指工作各部分的总体,其形式有( )。(A)科学管理(B)工作轮换(C)工作缩小化(D)工作丰富化(E)社会技术系统14 每个工作的核心维度是( )。(A)技能专业性程度(B)任务的完整性(C)任务的重要性(D)自主权(E)反馈程度15 工作丰富化可以采用( )手段实施。(A)任务组合,把现有零碎任务结合起来,形成范围较大的工作 ,增加技能多样性和任务完整性(B)构成自然性的工作单元,使员工能从事完整的工作,从而看到工作的成果,看到工作的意义和重要性(C)与客户建立联系(
6、D)纵向扩充工作负荷,增加自主性(E)关闭反馈渠道16 自主性工作团队是工作丰富化在团体上的应用。自主性工作团队的特性是( )。(A)成员间工作相互关联,整个团队最终对产品负责(B)成员们拥有各种技能,从而能执行所有或绝大部分任务(C)绩效的反馈与评价是以整个团队为对象(D)成员间工作相对独立(E)绩效的反馈与评价以个体成员为对象17 招聘是能及时地、足够多地吸引具备资格的个人并鼓励他们申请一个组织中的工作的过程。招聘计划的主要内容包括( )。(A)录用人数以及达到规定录用率所需要的人员(B)从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔(C)录用基准(D)录用来源(E)招聘录用利润计算18 招聘来源是能够
7、发现具备资格的员工的地方。一般来说,人员的招聘的来源是( )。(A)内部来源(B)外部来源(C)本地来源(D)外地来源(E)应往届毕业生19 在企业内部进行人员调整,可以最大限度发挥企业现有人力资源的潜力,是因为内部招聘具有( ) 优势。(A)有利于员工的职业发展,能够促进组织中现有人员的工作积极性(B)可以利用已有人事资料简化招聘、录用程序,节约人,财力等资源(C)内部员工对企业熟悉,对新职务的适应期更短(D)可以控制人力成本,减少培训期和费用(E)可以增加人力成本,减少培训期和费用20 适合采用外部招聘的是( )。(A)补充初级岗位(B)获取现有员工不具备的技术(C)获得能够提供新思想的并
8、具有不同背景的员工(D)补充高级岗位(E)补充中级岗位21 外部选聘的来源可以大致分为( )。(A)职业学校(B)学校与大学(C)失业者(D)转业军人(E)个体劳动者22 通过职业介绍所和人才交流中心招聘的优点有( )。(A)它们作为专门机构,具有先进的技术和庞大的人才信息库(B)专门机构作为第三者介入,可以保证雇佣方排除私人纠葛,可公事公办,依标准招聘(C)从这些机构可以直接获取应聘人的有关资料,如学历、经历、意愿等,可节省招聘时间(D)通过这些机构招聘往往成功率较高,很容易招到优秀的人才(E)这些机构管理规范,人才库全面综合练习试卷 14 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题
9、解析】 成本计算包括人事费用、业务费用、企业一般管理费。【知识模块】 综合2 【正确答案】 D【试题解析】 除 A、B、C 外,业务费用还包括广告费、物资及邮资费用等。租用临时设备、办公用具设备等费用属于企业一般管理费。【知识模块】 综合3 【正确答案】 A【知识模块】 综合4 【正确答案】 B【试题解析】 入校招聘优势在于应聘目标群明确,人员素质较高,应聘者背景真实,可信度高。【知识模块】 综合5 【正确答案】 C【试题解析】 工作招聘会的优点是在短时间内吸引大量求职者,并且单位雇佣成本较低。【知识模块】 综合6 【正确答案】 C【知识模块】 综合7 【正确答案】 D【试题解析】 根据面试中
10、所提的问题,面试大体可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。【知识模块】 综合8 【正确答案】 A【试题解析】 选项 A 应改为:内部招聘必须以外部招聘为基础。【知识模块】 综合二、多项选择题9 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 除此之外,还包括为什么要完成此项工作,完成工作需要哪些条件。【知识模块】 综合10 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,他不局限于一个组织;工作是由一组职位组成,他们在任务的构成及重要性方面均极其相似。【知识模块】 综合11 【正确答案】 B,C ,D,E【试题解析】 有关的信息不包括详细的程序、表格或方
11、法。【知识模块】 综合12 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 综合13 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 除此之外,还包括工作扩大化,目标设置、工作生活质量。【知识模块】 综合14 【正确答案】 B,C ,D,E【试题解析】 选项 A 应改为技能多样性程度。【知识模块】 综合15 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 综合16 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 自主性工作团队对例行工作有很高的自主管理权,包括集体控制工作速度、任务分派、休息时间、工作效果的检查方式等。【知识模块】 综合17 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 招聘计划的主要内容包括:录用人数以及达到规
12、定录用率所需要的人员;从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔;录用基准;录用来源;招聘录用成本计算。【知识模块】 综合18 【正确答案】 A,B【试题解析】 一般来说,人员的招聘的来源可以分为内部来源和外部来源两个渠道。【知识模块】 综合19 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 综合20 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 如果没有适宜的内部应聘者,或者内部人力不能满足招聘人数,须外部招聘。一般在 A、B、C 情况下更适合采用外部招聘。【知识模块】 综合21 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 外部选聘的来源可以大致分为以下几种:职业学校;学院与大学;竞争对手或其他公司;失业者/下岗人员;退伍/转业军人;老年人;个体劳动者。【知识模块】 综合22 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 通过职业介绍所和人才交流中心招聘的缺陷:管理不够规范,人才库不全面;通过这些机构招聘往往成功率较低,难以招到优秀的人才。此外,企业还需要付给这些机构一定的费用。【知识模块】 综合