1、公务员面试分类模拟题 66 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：14，分数：100.00)1.假如你是上海证监会工作人员，和江苏证监会工作人员一起去调查某公司情况，领导和员工大部分都是江苏证监会工作人员，你思路和大家不一致，提出意见，但没人采纳你的意见，怎么办? （分数：9.00）_2.你去单位财务部报销，发现了他们工作中的一个漏洞，你向他们领导反映后，他们领导说你们部门找茬，你部门领导知道后批评了你，你怎么办? （分数：7.00）_3.如果你去一个部门审批东西，无意间得罪了办事人员，他不给你办理，你怎么做? （分数：7.00）_4.你和同事老王一同被派到
2、外单位去签一份协议，但是由于老王平时的说话方式和固执性格，导致没有顺利签下协议，你会怎么处理? （分数：7.00）_5.领导派你到对口单位学习，你发现对口单位财务制度有问题，向该单位人员提出意见，但该单位人员嫌你多管闲事，你如何处理? （分数：7.00）_6.领导安排你(a 部门的)和 b 部门的小王一起负责一件事，你是负责人，小王不服气，不配合你，你怎么办? （分数：7.00）_7.你现在很忙，人员不够，领导从别的组调过来一位新同事和你一起工作，但该同事爱发牢骚，总是在领导和同事面前表现出对你的不满，你怎么办? （分数：7.00）_8.你单位的技术部某位工作人员为人高傲，这次你跟他合作，你怎
3、么办? （分数：7.00）_9.单位从各部门抽调同事成立了一个调查小组，你是其中年龄最小的，请问你该如何与其他同事相处、开展工作? （分数：7.00）_10.一次工作中，你把文件交给待办部门，但迟迟没有得到回复，面对这种问题，你该怎么办? （分数：7.00）_11.假设你担任市政府法制办的副主任，一段时间以后，坚持严格依法行政，对部门、政府草拟的文件措施把关很严格，一些不合格的文件、措施都因为你没有签字而导致出不了台，因此就有很多部门说你做事情比较呆板，没有创新精神，对此，你如何处理? （分数：7.00）_12.如果你被录用，单位派你到一下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你并不支持，甚至有人
4、对你进行刁难，在这种情况下，你怎样开展工作? （分数：7.00）_13.领导派你到另一单位去办事，负责接待的同事刚好是一个与你有个人恩怨的人，不配合你，你怎么办? （分数：7.00）_14.如你是单位某科室的负责人，有一个工作项目需要其他科室配合完成。但在工作过程中，其他科室因为分工不明确导致该工作无法顺利进行，你会怎么办? （分数：7.00）_公务员面试分类模拟题 66 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：14，分数：100.00)1.假如你是上海证监会工作人员，和江苏证监会工作人员一起去调查某公司情况，领导和员工大部分都是江苏证监会工作人员，你思路和大家
5、不一致，提出意见，但没人采纳你的意见，怎么办? （分数：9.00）_正确答案：()解析：证监会在全国各地的派出机构主要职责就是负责维护证券期货市场的秩序，保障其合法运行。作为一名上海证监专员办事处的工作人员，在协助其他部门同事的工作时，有不同的思路应该及时沟通，才能使工作做得更好。 首先，面对团队中的大部分员工和领导都是江苏证监会工作人员的情况，可能在调查的方法上根据地域情况的不同，大家在想法上有所区别，或是由于大家并不了解该公司的情况而采取了一般的调查方式，我相信不会是因为这个团队里大部分是江苏证监会的工作人员，对我有些排斥才没有采纳我的意见。我也不会因此产生消极的情绪而影响工作，依然会以饱
6、满的热情投入到工作中去。 其次，我会再次检查自己的思路。看看自己的思路是不是更切合实际，我会对所要调查的公司进行全面的了解，并研读一些类似的公司案例与之进行比较。同时，我会仔细比较自己的思路和其他同事的思路是否有本质上的不同，还是只是一些细枝末节上的区别，看是否能够求同存异。 最后，在经过研究、比较之后，如果我的思路不够妥当，那我会吸取这次的经验教训，在今后的工作中更加细致、严谨。如果我觉得自己的思路确实对此次调查更为有效，我会找到该项目的负责人，有理有据地把我的思路、想法向他提出来，希望我的想法能够对执行此次任务有所帮助。不论领导对我的意见采纳与否，我都会服从安排，积极、认真地做好接下来的执
7、行工作。2.你去单位财务部报销，发现了他们工作中的一个漏洞，你向他们领导反映后，他们领导说你们部门找茬，你部门领导知道后批评了你，你怎么办? （分数：7.00）_正确答案：()解析：出于完善单位财务制度的目的，向财务部领导提出了自己的建议，但是遭遇的是两个部门领导的批评，我的内心可能会有些委屈。但是委屈之后更多的是反省自身的问题。我觉得在这件事情当中，我的动机虽然是好的，但是处理方式十分不妥。 首先，如果我对财务制度存疑，在未经论证的情况下，只能算是我个人的看法，不能贸然去找对方部门领导沟通，而应该找其他同事论证我的观点是否正确，然后再提出意见。 其次，即使确实是这个制度存在漏洞，也要讲究沟通
8、方式，我应该先向自己的领导汇报，由领导去判断决策，适时和财务部领导沟通，这是单位的人事制度的要求，也是沟通艺术的要求。 再次，这种情况下，我应该先向自己部门领导和财务部领导诚恳地道歉，承认我的不对，然后就该问题向本部门领导解释清楚，提出看法。 最后，在以后的工作过程中，我会更加稳重，同时注意沟通方式和技巧，谨言慎行，以便更好地完成工作，为单位做出贡献。3.如果你去一个部门审批东西，无意间得罪了办事人员，他不给你办理，你怎么做? （分数：7.00）_正确答案：()解析：我遇到了这样的事情，如果不能够处理得当，不仅影响了自己的工作效率，更重要的是有可能会影响整个单位的正常工作效率，从而对整个工作的
9、进程有所影响，所以正确、得当地处理此件事是至关重要的。 首先，我应该去向该部门的办事人员虚心询问，是不是自己的办事资料没有办齐或者是办事流程有误，导致这位办事人员不能够对我的申请进行办理和审批。如果是这种情况，那么我一定尽快询问，并且根据询问的结果将自己的办事资料进行补齐，并请办事人员按照相关的规定对这项任务进行审批。如果自己所准备的资料已经齐全、办事流程也符合相应的规定，那我需要进行反省，是否是在办理事情的时候因为自己太想尽快帮单位办理好这个审批工作，从而导致急躁情绪的产生，在此过程中对这位办事员同志的态度不够好，让他心里有些不舒服。如果存在这种情况，那么我一定会第一时间向这位办事员同志进行
10、道歉，我也会和他说明自己的情况，希望他能够谅解。 俗话说“精诚所至，金石为开”，经过我自己的反思与行动，我相信这位办事员同志一定也是非常通情达理的，他一定会按照规定和流程为我办理审批工作。以后我也会以此为鉴，时刻提醒自己，不要再犯类似的错误。4.你和同事老王一同被派到外单位去签一份协议，但是由于老王平时的说话方式和固执性格，导致没有顺利签下协议，你会怎么处理? （分数：7.00）_正确答案：()解析：领导派我和老王一起去外单位签协议，我们必须顺利完成此项工作。出现任何问题都是我们两个人的责任。在此过程中，由于老王的工作方式导致此项工作受到阻碍，我们必须想办法一起来挽救，争取早日签下协议。 首先
11、，签协议之初遇到困难，可能影响后续工作，导致最后无法签下协议，我想老王心里也会沮丧和愧疚。当时没有灵活应变，制止老王，当然也有我的责任。我会和老王一起商量，回忆当时出现哪些问题导致外单位不满，从而停止协议的签订工作。我也会委婉地劝导老王，一定要注意自己的说话方式，我们不是代表个人，而是代表我们单位，一定要尽量约束自己，不能按照个人意愿做事。我想老王此时一定也很后悔，我们会一起制订后续的工作方案。 其次，制订好方案后，我们会一起找到外单位的联系人员，诚恳地向对方道歉，说明昨天我们的失误之处，请他们谅解。并代表单位真诚邀请对方就协议的问题再进行讨论。合作肯定对双方都有利，我们希望重新协商，从单位大
12、局角度来签订协议。我们一定能用真诚打动对方，重新完成协议的签订。 最后，协议签好之后，向领导汇报。同时我们也会认真反思此项工作中出现的问题，坚决杜绝此类错误再次发生。5.领导派你到对口单位学习，你发现对口单位财务制度有问题，向该单位人员提出意见，但该单位人员嫌你多管闲事，你如何处理? （分数：7.00）_正确答案：()解析：到对口单位学习机会难得，我要珍惜机会，虚心请教，认真学习，多积累经验，同时也充分做到经验交流互通，对于发现的问题，采取合理方法予以反馈。 第一，反省过失。在对口单位中，可能对实际情况了解不足，因此，发现财务制度有问题，我不该鲁莽地向该单位人员提出意见，应该经过谨慎、认真的调
13、研，并虚心向对口单位人员请教、交流。 第二，重新求证。我要重新进行充分的调查、研究，看看财务制度是否真的存在问题。对于调研的结果，虚心与对口单位人员交流想法。 第三，认真学习。这次学习机会难得，我要多学习、多观察、多实践、多思考、多总结，认真学习对口单位的先进工作方法和制度。 第四，汇报领导。学习结束，回到本单位，积极向领导汇报学习情况，并把学习来的好的经验整理成文交给领导，希望能进一步提高我单位工作效率。 总之，在工作中，我们要虚心学习，即使发现问题，也要认真求证、虚心请教。一切本着为工作着想的态度，才能不断提高工作质量和效率。6.领导安排你(a 部门的)和 b 部门的小王一起负责一件事，你
14、是负责人，小王不服气，不配合你，你怎么办? （分数：7.00）_正确答案：()解析：俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”工作中我们经常会遇到需要同事间相互协作共同完成一项工作的情况，只有我们相互协调配合，发挥各自的优势特长，才能更好地完成工作。对于目前出现的问题，为了保证工作的顺利进行，我会从以下几方面进行协调： 首先，小王不服气，不配合我的工作，这不利于工作的顺利进行，也不利于团队合作的氛围。因此我会找小王进行沟通，详细询问小王对我有意见的原因。如果是因为我们之间产生了什么误会，我会解释清楚并请求他的谅解；如果是小王对我不信任，我会向小王说明此次工作的重要性，作为一个团体，应齐心协力
15、共同将工作完成，希望他能配合我的工作。我相信小王是通情达理、以工作为重的好同事，会理解我，跟我一起将工作完成。 其次，作为负责人，我在分配工作的时候会将工作内容细化。然后找到小王，根据他的能力和特点安排他的工作。在工作进行中，我会时时与小王沟通，看小王有没有什么困难需要我去帮助，有没有什么好的意见可以更好地完善我们的工作。如果小王需要我，我会尽力帮助他：如果小王有好点子，我也会在确定可行后去实施。我会在工作中尽心尽力，让小王看到我的努力，并且以我对工作的热情感染他，使他消除对我的不配合。 最后，相信通过我动之以情、晓之以理、积极主动的沟通，会得到小王的理解和认可，并协同努力，共同将我们这项工作
16、圆满完成。当然，在今后的工作中，我也会注重加强与同事的沟通协作，充分发挥团队力量，同时也会虚心向同事学习、讨教，提升自身工作能力，以期能够把工作做得更好。7.你现在很忙，人员不够，领导从别的组调过来一位新同事和你一起工作，但该同事爱发牢骚，总是在领导和同事面前表现出对你的不满，你怎么办? （分数：7.00）_正确答案：()解析：工作中难免会遇到一些问题或困难，在这个时候就需要同事间的相互帮助和协作，只有在这种团结互助的氛围中我们才能锐意进取、齐头并进。目前，出现同事在协助我的过程中爱发牢骚以及在他人面前表现出对我不满的情况，对此我应该认真对待，积极改进，最终促成人际关系的和谐。 对于新同事的这
17、种表现我要认真反思，具体了解，看看到底是什么原因导致了这样的情况。作为新同事，爱发牢骚可能是因为对于现在接手的工作不是很了解，所以工作中难免会遇到一些问题或困难；也可能是因为我和同事在具体分工上存在问题引起同事不满；当然更重要的一点可能是因为我和同事之间缺少足够的沟通，从而使得同事不但爱发牢骚还会在领导和同事面前表现出对我的不满。对于这些情况，我会从以下几方面来解决： 第一，在工作中多协作，多帮助，多向同事了解他的工作进程以及在工作中有没有遇到什么困难，有困难我们一起商量解决。当然，同事有什么好的想法，好的点子，我也要虚心向同事学习。 第二，对于工作中的安排以及具体分工等，要在征求同事意见的前
18、提之下进行安排，尽量做到让我们都能够发挥我们的个人优势，从而实现工作效率的最大化。 第三，除了工作中的协作学习以外，我还要注重发展与这位新同事的共同爱好。可以约这位同事一起喝喝茶、聊聊天，增进彼此的了解，化解我们的误会，一起与这位同事成为工作中的战友，生活中的朋友。 相信通过我工作中诚恳认真的协作以及生活中积极热情的沟通，一定能够得到同事的认可，化解我们之间的矛盾，我们也一定能够齐头并进、共同努力把工作做好。8.你单位的技术部某位工作人员为人高傲，这次你跟他合作，你怎么办? （分数：7.00）_正确答案：()解析：工作中常常需要相互配合，因此，主动适应同事为人处世风格，并积极发挥自身优势，和谐
19、共处，是完成好工作的前提。技术部同事为人高傲，我想可能是因为不善于与人沟通交流所致。因此，我会从以下几个方面进行处理，保证圆满完成这次工作： 第一，做好计划工作。在合作之初，主动与技术部同事沟通、交流。主动联系技术部同事，共同商讨工作计划，讨论过程中鼓励同事积极发表看法，听取并尊重技术部同事的专业想法和建议，集思广益，共同制订计划。 第二，在执行计划过程中，也要及时与技术部同事沟通工作进度，最大限度发挥技术部同事高超的专业技能，我们互帮互助、相辅相成，认真执行好每一步计划。 第三。工作结束后，向领导汇报工作时，详细汇报技术部同事的贡献。工作之余，我也可以邀请同事一起打球，增进同事之间的交流与默
20、契，为将来更好地完成工作打下基础。 总之，在工作之中，我们会有很多机会与不同同事配合完成工作，每位同事都有自己的性格特点，我们要彼此适应、磨合，培养默契，共同完成好工作。9.单位从各部门抽调同事成立了一个调查小组，你是其中年龄最小的，请问你该如何与其他同事相处、开展工作? （分数：7.00）_正确答案：()解析：和谐的人际关系是处理好工作的前提和基础，作为小组中年龄最小的工作人员，为了更好地跟大家相处、开展工作，我会坚持从以下几个方面做起： 首先，在工作态度上，我要谦虚低调，虚心学习，坚持做到对老同事尊敬有加，对比自己经验丰富、能力突出的同事，多学多问，尽快融入新环境，适应新工作。 其次，在实
21、际工作中，除了保质保量地完成自己的本职工作之外，我会积极主动去承担一些力所能及的工作，尤其是一些小事、琐事。多留心，多观察，多做事，只有这样才能在工作中加强与同事的沟通了解。同时，相信自己的这种任劳任怨的品质也会给同事留下良好的印象。 再次，我还会在私下多学习，多看书，给自己充电，抓住每个学习的机会努力提升自己，使自己的工作可以做到精益求精，得到同事与领导的认可与肯定。 最后，我相信通过我的努力，一定会得到同事与领导的认可，我们这个团队也一定会创造出和谐良好的工作氛围，齐心协力完成好我们的工作。10.一次工作中，你把文件交给待办部门，但迟迟没有得到回复，面对这种问题，你该怎么办? （分数：7.
22、00）_正确答案：()解析：各部门密切配合是实现工作高效完成的基本前提，面对待办部门对于我交予的文件迟迟不予回复的情况，我将采取以下处理措施： 首先，我会迅速致电待办部门详细了解该文件的办理情况，是已经着手办理了但没有给我回复，还是还没有办理。如果已经办理，就要求待办部门尽快将办理结果回复给我；如果没有办理，我会督促他们加紧办理。 其次，我会向待办部门相关人员说明这份文件的重要性，希望他们能够充分重视，并感谢他们对于我们工作的支持。 再次，在接下来的工作中，我会加强与待办部门的沟通，随时了解办理进度，以确保该项工作能够及时完成。 最后，我会就本次文件处理情况向领导进行汇报，并提出加强部门协作、
23、提高办事效率的建议，相信在各部门的共同努力下，我们单位的工作效率一定会有大幅提升。11.假设你担任市政府法制办的副主任，一段时间以后，坚持严格依法行政，对部门、政府草拟的文件措施把关很严格，一些不合格的文件、措施都因为你没有签字而导致出不了台，因此就有很多部门说你做事情比较呆板，没有创新精神，对此，你如何处理? （分数：7.00）_正确答案：()解析：对待他人的批评意见，我们要具体情况具体分析，有则改之，无则加勉。既要敢于承认自己的错误，又要敢于顶住压力，坚持自己的正确做法。 具体来讲，我会这么做：首先，要端正态度，做到闻过则喜。对于很多部门都指责我做事情比较呆板、没有创新精神，我会从内心深处
24、感谢他们对我的关注，我一定会高度重视他们提出的意见。其次，要深刻反省，形成正确认识。针对部门对我提出的意见，我要深刻反省，关键是要对照法律规定和职业规范逐一核对，如果自己做得对，我会顶住压力，坚持真理；如果我的确过于呆板，我会及时改正。当然，法制办作为市政府依法行政的实施机关，当前的形势不是太呆板了，而是太灵活了，我们不能搞“上有政策，下有对策”那一套。最后，要加强沟通，宣传法律法规。部门给我提意见其实是我们之间存在误会，我不能因为自己是正确的，就对他们的意见置之不理，绝不能我行我素。相反地，我要主动和他们沟通，并且开展专项法制宣传，通过增强各部门的法制意识，丰富各部门的法律知识，来赢得他们的
25、理解和支持。 总之，我们既要敢于坚持真理，又要注意方式方法，加强沟通协调。12.如果你被录用，单位派你到一下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你并不支持，甚至有人对你进行刁难，在这种情况下，你怎样开展工作? （分数：7.00）_正确答案：()解析：对于下属单位而言我是上级领导，但是我不会以领导自居，更不会以权压人，我会在工作中展示自身的优秀品质和能力素质，在沟通中消除误会，化解刁难，在工作实践中树立起自己的威信。 具体来讲，我会这么做： 首先，我会通过自我反省和主动沟通，了解他们对我的看法和真实意图，弄清他们到底是对我这个人不认可，还是我的到来影响了他们的正常工作。 其次，我会根据不同情况，采
26、取不同对策。作为一名上级单位派来的蹲点干部，我务必要把握好以下几点：一是要摆正位置，当好配角，协助下属单位领导开展工作。 二是要谨慎低调，严于自律，不以领导自居，维护好本单位及本人的良好形象。 三是要谦虚好学，完善自我，不断提高自身的能力素质，特别是积累经验。 当然，必要时，我还可以在注意方式、把握分寸的基础上向领导汇报，请本单位领导帮助协调沟通，化解矛盾。 总之，我要立足依靠自己的努力，借助各种力量，尽早消除误会，转变工作局面。13.领导派你到另一单位去办事，负责接待的同事刚好是一个与你有个人恩怨的人，不配合你，你怎么办? （分数：7.00）_正确答案：()解析：排解万难、全力完成领导交办的
27、任务，这是公务员责无旁贷的义务。即使在个人恩怨面前，我也会努力坚持一切以工作为重的原则，放下个人恩怨。保质保量地完成领导交待的任务。 第一，当我得知领导派我去外单位和与我有个人恩怨的人共事时，我也许会感到有些难为情。即便如此，我也不会忘记以工作大局为重，时刻劝说自己保持良好平和的心态，不计前嫌地真诚地与负责接待的工作人员进行沟通，确保完成领导交办的任务。 第二，面对接待人员的不配合，我会主动就之前的误会诚恳地向这位同事承认错误，请求他的谅解。即便不能得到他的谅解，我也会劝说他作为公职人员要以大局为重。我相信这位同志一定会理解并接纳我的建议的。 第三，在接下来的工作中我要主动承担责任，挑重担，多
28、关心这位同事，并且争取在共事期间增进了解，加强沟通，化解矛盾，达到消除恩怨的目的。我相信，“精诚所至、金石为开”，经过我们开诚布公的交流，一定能做到化干戈为玉帛，共同完成好这次任务。 第四，“多个朋友多条路，多个敌人多堵墙”，与人为善，以宽容积极的心态及时化解个人的恩怨，不给自己的生活之路设置障碍是一种积极的生活态度。事后我要及时反思自己，寻找产生恩怨的原因，努力克服自己在处理人际关系方面的不足与缺陷，提高人际交往的能力和方法。14.如你是单位某科室的负责人，有一个工作项目需要其他科室配合完成。但在工作过程中，其他科室因为分工不明确导致该工作无法顺利进行，你会怎么办? （分数：7.00）_正确
29、答案：()解析：工作无法顺利进行，事关单位的整体部署，也会给我科室的形象带来负面影响。为此，我会保持冷静，并尽快想办法解决问题，确保工作任务能顺利完成。 首先，我会及时找到其他科室的负责人，向他说明当前工作任务的重要性和紧迫性，以及工作任务中出现的问题，希望他能顾全大局，重新对人员和具体工作任务进行分配，明确具体工作的责任人。 其次，我会邀请本科室与配合我科室工作的相关人员参加任务分析研讨会，充分发挥各方优势，全面、客观、准确地判断当前工作任务进行中所存在的问题，并针对这些问题提出有效的改进措施。在取得共识以后，共同修改完善详细的实施方案。同时，明确各方分工，并形成具体任务分配表，做到责任到人。 最后，在接下来的工作过程中，我会密切关注工作任务的进度，如有问题，及时协调，确保工作任务能够按时按质顺利完成。在工作任务完成之后，我会做好反思和总结工作，认真分析本次工作任务的不足及原因，并思考解决办法，避免在今后的工作中再次出现。
