1、社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 11 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 关于社会工作的说法，下列选项正确的是( )。（A）社区工作人员就是专业社会工作者（B）助人自助的涵义，就是帮助了别人，同时也就是帮助了自己（C）社会工作是一个专业，具有特殊的专业知识和工作技巧（D）只要有爱心，就可以从事社会工作2 潜功能一般情况下以( )居多。（A）负功能（B）反功能（C）显功能（D）正功能3 由于社会结构、社会组织方式的变化，以往传统的工作方法已不能完全解决问题，下列 ( ) 不是社会工作可以发挥的重要功能。（A）解决社会问题（B）维持社会稳定（C）修复社会机制
2、（D）促进社会秩序4 社会工作在发展过程中，形成了个案工作、小组工作和社区工作等不同技术手法，使其不同于一般的慈善服务。这表明社会工作具有( )。（A）专业性（B）组织性（C）合作性（D）实践性5 服务对象反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程，这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予，二者之间的关系也不具有( )的意义。（A）自内而外（B）自上而下（C）自外而内（D）自下而上6 ( )的角色不但对社会行政工作十分重要，对个案工作、小组工作和社区工作也同样重要。（A）资源获取者（B）研究者（C）管理者（D）政策影响人7 以下( )不是社会工作价值观促使社会工作者个人成长的有效力量
3、。（A）使社会工作者具有强烈的个人实现感（B）大大提升社会工作者个人的生活质量（C）增强社会工作者的社会责任（D）丰富社会工作者的人文情怀修养8 以下( )不是社会工作伦理的特点。（A）服务对象自决权优先（B）约束和鼓励并重（C）专业价值高于个人价值（D）权威性9 以下( )不是我国新的社会工作伦理标准的制定原则。（A）现实原则和发展原则相承（B）本土原则和国际原则并重（C）保护生命原则（D）文化原则和政治原则互补10 戈登社会工作价值体系的内容不包括( )。（A）个人应当受到社会的关怀（B）每个人对他人都负有社会责任（C）个人与社会是相互依赖的（D）社工应该比一般人更有社会责任感11 以下社
4、会工作伦理难题处理原则中，有关完全平等与差别平等原则表述错误的是( )。（A）如果各服务对象的实际需要都相同，而社会工作者所能提供的资源和服务又非常充分，可以给予他们平等的服务（B）如果资源不足，则可以区别对待（C）保护服务对象生命，也保护其他人的生命（D）应优先考虑给那些更加贫困的服务对象提供援助12 比斯台克于 1967 年提出的社会工作价值体系不包括( )。（A）人的潜能（B）人的依赖（C）人的责任（D）人对社会的责任13 下列关于马斯洛需要层次理论的说法中，不正确的是( )。（A）人类的需要依照由低到高不断递进的顺序分为若干个层次（B）只有当较高层次的需求得到满足后，较低层次的需求才会
5、出现并要求得到满足（C）层次越低的需求，其强度越大（D）层次越高的需求，其强度越弱14 ( ) 需要可以通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，相当于归属与爱的需要以及一部分尊重需要。（A）生存（B）亲和（C）关系（D）成长15 人类行为是个复杂系统，存在着各个不同的侧面，有外显的，有内隐的；有来自遗传的，有后天习得的；有生理范畴的，有社会属性的，千姿百态。这种特性属于( )。（A）指向性（B）动态性（C）发展性（D）多样性16 埃里克森的心理社会发展理论把人生划分为八大发展阶级。下列关于成年早期的说法不正确的是( )。（A）主要冲突：亲密还是孤独（B）任务：对他人做出承诺，建立亲
6、密联系，而非与社会疏离，专注自我（C）重要的联系：家族、同事，社会规范（D）重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友17 科尔伯格认为，( )是普遍的伦理准则阶段，在这个阶段，个人有某种抽象的、超越刻板的法律条文的观念。（A）阶段一（B）阶段二（C）阶段五（D）阶段六18 ( ) 期是人一生中智力发展的高峰期。在这个阶段，推理和解决问题的能力达到了更加整合的水平，也因此能够形成比较稳定的价值观、人生观及待人处事的方法。（A）儿童中（B）表少年（C）成年早（D）成年中19 对手社会工作理论在社会工作实中的作用，下列说法不正确的是( )。（A）无论是理论建设还是服务提供，其最初目标都是帮助求助者改变不利的
7、生活状态（B）社会生活总是不断发展变化的，理论也必须对这种发展变化作出解释（C）社会工作是一个服务于人的需要的专业（D）正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者不断变化的需要20 实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质，却忽视了其( )和独特性。（A）共同性（B）同质性（C）差异性（D）实质性21 下列关于助人目标的原则的说法中，不正确的是( )。（A）改变错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法（B）加强监督控制和自我管理的能力（C）加强解决问题和决策的能力（D）修正不理性的自我对话22 社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是( )，一个是伙伴。（A）
8、联系者（B）决策者（C）传播者（D）教育者23 表达性支持既可以是手段也是目的，它涉及( )、发泄情绪和挫折、寻求对问题或议题的了解、肯定自己和他人的价值与尊严等。（A）有形支持与解决问题的行动（B）分享感受（C）引导、协助（D）工作、借钱24 个人所面对的问题来自环境支持的薄弱、( )，乃至社会环境与社会制度的限制等。（A）机会成本不均（B）资源分配不均（C）社会分配不均（D）保障体系不均25 个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的( )，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。（A）物质和精神（B）方法和技巧（C）技术和能力（D）资源和能力26 在个案工作和小组工作中，社会工
9、作者通常扮演的最基本的角色应该是( )。（A）服务提供者（B）实务研究者（C）行政管理者（D）资源整合者27 ( ) 是认知行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。（A）放松练习（B）系统脱敏（C）快速脱敏法（D）果敢训练28 非理性信念的辩论技巧不包括( )。（A）自我表露（B）角色扮演（C）理性功课（D）放弃自我评价29 理性情绪治疗模式以服务对象的非理性信念的检查和辩论为中心，形成了目标清晰、要求明确的治疗方法的特点。这种模式不包括( )。（A）检查非理性信念（B）与非理性信念辩论（C）明确辅导要求（D）学会感性生活方式30 服务对象小刘非
10、常害怕与陌生人接触，社会工作者小孙为了治疗他的心理障碍，将其带到市中心广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法，属于认知行为治疗中的 ( ) 技巧。（A）果敢训练（B）快速脱敏（C）系统脱敏（D）厌恶疗法31 在小组工作中，成长小组最显著的特征是( )。（A）通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能（B）通过放松训练缓解组员的紧张情绪（C）通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持（D）通过邀请专业人士授课来获取科学知识32 以小组工作目标来划分的小组种类较多，下列( )不属于以目标来划分的小组类型。（A）支持小组（B）非正式小组（C）教育小组（D）成长小组33 关于尊重小组组员的权利和能力的
11、原则，下列说法正确的是( )。（A）鼓励和引导他们自由充分地参与小组活动和决策（B）创造有利于组员参与和投入的小组氛围（C）要强调、重视和相信组员有改变自己问题及环境的能力（D）通过小组工作过程培养起组员民主参与的精神34 在小组初期，关于社会工作者介入焦点的具体措施，下列说法不正确的是( )。（A）培养组员积极倾听他人意见的良好习惯（B）工作者通过自己的言行与组员主动沟通，建立信任关系（C）寻找并强调组员之间的差异性（D）澄清小组目标与组员期望之间可能会出现的一些误解35 在小组初期，具有开放性和流动性、注重责任、轮流参与，有利于推动小组过程的结构属于( ) 。（A）角色结构（B）权力结构（
12、C）沟通结构（D）领导结构36 社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，打破僵局，帮助和促进他们尽快成为熟人。这体现了社会工作者在小组工作中的( )。（A）领导的角色（B）统筹的角色（C）组织者的角色（D）鼓励的角色37 地区发展模式是社区工作实务理论的一种模型，它为社区工作者在具体社区实践活动中提供了科学的理论依据。社工小叶利用地区发展模式开展社区工作，鼓励居民表达 有关意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助建立良好沟通渠道与人际关系，这时，她扮演的应该是( )角色。（A）教育者（B）中介者（C）使能者（D）技术专家38 在社区工作的准备阶段，社会工作者的基本任务是对社区进行科学细
13、致的分析。在社区资源分析中，针对存在而没有使用的资源，社会工作者应该采取的方式是( )。（A）思考和寻找替代资源（B）建立档案并编列资源手册（C）运用资源检查表，检查资源运用情况（D）想方设法开发这类资源39 在社会策划模式中，社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于( ) 位置。（A）重要（B）关键（C）主要（D）次要40 “由社区照顾 ”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。以下( ) 不是支持网络。（A）社区紧急支援网络（B）提供直接服务的网络（C）服务对象自身的互助网络（D）提供间接服务的网络41 社区( ) 资源主要是可用于社区服务的场地
14、、设备，例如社区内大中小学的教室、运动操场、现代化的多媒体教学器材等。（A）财力（B）人力（C）物力（D）现有42 服务机构的运作主要包括五项内容，其中专职人员和志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩应该属于( )。（A）计划（B）人力资源管理（C）组织（D）领导43 “如家敬老院 ”的黄振平主任在主持工作的六年中，为了增强员工对工作的兴趣，降低员工的工作枯燥感，可以经常采用( )的方法。（A）提高福利待遇（B）发放岗位津贴（C）减少岗位任务（D）轮换工作岗位44 ( ) 主要测量的是方案投入所产生的效果。（A）结果评估（B）效果评估（C）反应评估（D）投资评估45 社会服务机构的管理
15、者在沟通方面扮演非常重要的角色，不包括( )。（A）上情上达（B）与同事协调（C）下情上达（D）向公众交待46 ( ) 来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法影响力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工做出交代和问责。（A）能力（B）权力（C）职权（D）魅力47 从( ) 看，社会服务机构经常面临员工工作动机不足、士气不高、欠缺成就感和工作无意义等问题。（A）经济内部压力（B）机构内部压力（C）经济外部环境（D）机构外部环境48 激励是指促使员工有意愿地追求组织目标，其策略包括选择适当的激励方法( )、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酣与绩效相结合以及处理员工抱怨等。（A）工作
16、描述（B）工作分析（C）工作规范（D）工作再设计49 被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，在具体实务服中，督导者负责部分工作。这属于( )督导。（A）咨询式（B）训练式（C）师徒式（D）管理式50 督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者达成专业上的发展。这属于督导( )的功能。（A）指导（B）支持（C）行政（D）教育51 志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等职能。下列属于组织职能的是( ) 。（A）服务章程制定（B）沟通协调（C）方案规划（D）需求评估52 社会服务机构领导与其他机构领导打比，更多的使用( )来影响员工工作。（A）奖赏和报酬（
17、B）指导和诱导（C）批评和惩罚（D）权力和权威53 下列关于团体督导的优点的说法中，正确的是( )。（A）有时会出现团体动力分散或者“走神” ，偏离主题的情况（B）对每一位被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞（C）团体的隐秘性较低（D）有时又会出现团体动力比个案讨论更有趣54 下列关于同事督导的优点的说法中，不正确的是( )。（A）参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议（B）在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象（C）这种督导需要付费（D）对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获55 某社会工作研究方法旨在研究对象存在某方面现象的原因，提出工作策
18、略，建构专门理论，协助其发展和提升绩效。这指的是( )方法。（A）行动研究（B）实验研究（C）个案研究（D）问卷调查56 以( ) 论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以是社会工作的研究对象。（A）人群（B）问题（C）需要（D）视角57 社工小蒋接受了一个社会工作研究课题，经过初步研究，他认为该课题适合运用定性研究的方法来搜集服务对象的资料。那么，他应该( )。（A）严守事先形成的研究设计以确保研究的精确性（B）从假设出发并通过资料验证假设（C）注重搜集统计资料（D）设法让服务对象把研究者视为自己人58 社工小周接受了一个社会工作研究课题，完成了资料的搜集准
19、备，并开始进入调查研究报告的撰写阶段。你觉得他在写作时必须遵守的基本原则是( )。（A）文献回顾必须充分（B）定量资料与定性资料必须结合（C）观点与资料必须配合（D）研究主题必须填补空白59 研究者须经三个步骤完成问卷，下列哪个步骤不正确( )。（A）设计问卷初稿（B）试用和修改（C）进行探索性工作（D）形成开放式问卷60 在社会工作研究的问卷调查中，问卷一般能让被访者在职( )分钟以内完成为宜。（A）45（B） 30（C） 90（D）60二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。61 世界各国都在推动社会工作的发展，虽然出发点上有一些
20、差异，但对服务对象来说，社会工作的目标是( )。（A）解救危难（B）缓解困难（C）逐步富裕（D）促进社会公正（E）促进发展62 洽疗模式也称作临床模式或康复模式，以治疗、解决个人问题作为小组工作的主要任务，它也是社会工作的一个传统方法。它的特点有( )。（A）小组目标是通过治疗，促进个人行为的改变（B）小组组员一般有着较严重的情绪和行为问题（C）建立小组规范和价值系统（D）小组工作者扮演着治疗者和专家的角色（E）设定每一个组员的个别性治疗目标63 社会工作者作为现代社会工作职业的承担者，他们扮演的基本角色有( )。（A）服务提供者（B）支持者（C）倡导者（D）谈判者（E）协调者64 发展模式也
21、称过程模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式。它以关注人的社会功能的恢复、预防人的社会功能的缺失、发展人的社会功能为目标。发展模式的特点有( ) 。（A）小组目标是促进小组组员和团体的共同成长（B）小组组员能够通过互动、学习和经验分享获得自我成长（C）小组工作者扮演着协调者和使能者的角色（D）建立小组目标，形成小组动力（E）激发小组成员的潜能，增强小组成员的能力65 社会服务方案的策划分为( )阶段。（A）问题的认识和分析（B）目标制定（C）方案安排（D）方案认可（E）考虑服务的评估66 选择理想的可行方案，策划者可选用“可行性方案模型” 来筛选理想方案，它除了有效率和效果外，还具有的筛选标准
22、是( )。（A）可行性（B）重要性（C）公平性（D）附加结果（E）制定行动计划67 狭义的社会服务机构的运作，主要是指机构内部的动态机制，即通过( )等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。（A）授权（B）协调（C）行动（D）沟通（E）交流68 社区工作的具体目标有( )。（A）推动社区居民参与（B）提高社区居民的社会意识（C）善用社区资源，满足社区需求（D）培养相互关怀和社区照顾的美德（E）促使社区经济、文化发展69 社区工作的实践原则有( )。（A）注重以人为中心的发展目标（B）尊重社区自决（C）强调社区参与（D）坚持社区行动过程的理性原则（E）善用社区资源，满足社区需求70 地区发展模
23、式的特点有( )。（A）较多关注社区共同性问题（B）通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合（C）过程目标的重要性超过任务目标（D）特别重视居民的参与（E）注重以人为中心的发展目标71 社区工作者在进入居民对社区事务漠不关心这类社区时，一般都会以培养居民的 ( )为目标。（A）自主（B）自立（C）发展互助（D）建立社区团结（E）相互鼓励、认同72 在社区工作者看来，居民是组成社区的分子，是社会工作者的工作对象或服务对象，因此地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，( )。（A）提高居民参与社区事务的兴超（B）改善居民、社区团体和团体之间的沟通与合作（C）培养他们的互助合作精神（D）增强居民对
24、社区的认同感和归属感（E）较多关注社区共同性问题73 社区照顾模式的特点有( )。（A）培养服务对象的互助合作精神（B）协助服务对象正常地融入社区（C）强调社区责任（D）强调非正规照顾的作用（E）提倡建立相互关怀的社区74 策略是指行动的全盘及整体计划。地区发展模式的实施策略是( )。（A）促进居民之间的交流（B）团结邻里（C）社区教育（D）提供服务和发展资源（E）营造良好的社区气氛75 由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长，因此社区工作者主要扮演的角色是( )。（A）使能者（B）教育者（C）中介者（D）谈判者（E）倡导者76 当服务对象处于危机的状态中，社会工作者必须
25、在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式对社会工作者提出了很高的要求，同时也形成了危机介入模式的特点，包括( )。（A）迅速了解服务对象的主要问题（B）制定服务对象的治疗方案（C）快速作出危险性判断（D）有效稳定服务对象的情绪（E）积极协助服务对象解决当前问题77 在社会工作中，照顾基本上可以理解为( )。（A）行动照顾（B）物质支持（C）心理支持（D）精神支持（E）整体关怀78 为了便于个案工作的顺利开展，社会工作者与服务对象初次接触需要建立相互信任的专业合作关系。但是建立这种合作关系并不是一件容易的事，需要掌握的技巧包括( )。（A）感同身受
26、（B）建立有利于服务对象积极表达的关系模式（C）制造气氛（D）积极主动（E）鼓励和同情服务对象79 评估和总结社会工作的主要环节包括( )。（A）确定评估的目标（B）确定评估指标（C）需要收集的资料（D）确定、选取资料（E）量度表现的方法80 “由社区照顾 ”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络，网络大致可以分为( )。（A）家庭之间的服务网络（B）提供间接服务的网络（C）提供直接服务的网络（D）服务对象自身的互助网络（E）社区紧急支援网络社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 11 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 C【试
27、题解析】 社区工作人员是在社区里从事社区管理和社会服务的从业人员，根据中国内地社会工作职业化专业化发展的趋势，他们将要逐渐向专业社会工作人员发展。助人自助助的涵义告诉我们，社会工作最终的目标，是通过专业服务让服务对象自立起来，靠自己的力量解决自身问题。正因为社会工作是一个专业，需要特殊的专业知识和工作技巧，因此，光有爱心是不够的。选项 C 正确。2 【正确答案】 B【试题解析】 潜功能既可能是正功能也可能是反功能，一般情况下以反功能居多。在社会工作中，了解正功能与反功能、显功能与潜功能的划分，并在行动过程中尽量认识它们是重要的。选项 B 最符合题意。3 【正确答案】 C【试题解析】 由于社会结
28、构、社会组织方式的变化，以往传统的工作方法已不能完全解决问题，社会工作可以在解决社会问题、促进社会秩序。维持社会稳定方面发挥重要功能。4 【正确答案】 D【试题解析】 社会工作是在应对不断产生的社会问题中逐渐发展起来的，它是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。经过一百多年的专业化发展，逐渐形成了它的核心理念、方法和技巧，它是一个专业化程度很高的助人职业。5 【正确答案】 B【试题解析】 服务对象反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程，这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予，二者之间的关系也不具有自上而下的意义。6 【正确答案】 C【试题解析】
29、 社会工作者的间接服务角色包括：管理者、资源获取者、研究者、政策影响人。选项 C 最符合题意。7 【正确答案】 B【试题解析】 社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量。社会工作的价值观可以增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值。8 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作伦理具有四个特点，其中 BCD 选项符合社会工作伦理的特点，A 选项应该为服务对象利益优先。9 【正确答案】 C【试题解析】 我国社会工作伦理标准的制定原则有三个方面的内容，其中 ABD选项符合我国社会工作伦理标准的制定原则，C 选项是社会工作中的伦理难题
30、及处理原则。10 【正确答案】 D【试题解析】 戈登(Gordon)，于 1965 年提出的社会工作价值体系包含六个方面的内容，其中 ABC 选项符合戈登提出的社会工作价值体系方面的内容，D 选项不符合题意。11 【正确答案】 B【试题解析】 在遇到伦理难题时可以坚持的原则之一是完全平等与差别平等原则，它的主要内容是，如果各服务对象的实际需要都相同，社会工作者所能提供的资源和服务又非常充分，可以给予各服务对象平等的服务。选项 B 不符合题意。12 【正确答案】 B【试题解析】 比斯台克(Biestek) 于 1967 年提出的社会工作价值体系包含九个方面的内容，其中 ACD 选项符合比斯台克提
31、出的社会工作价值体系方面的内容。13 【正确答案】 B【试题解析】 马斯洛认为，人类的需要依照由低到高不断递进的顺序分为若干个层次，层次越低的需求，其强度越大；层次越高的需求，其强度越弱。只有当较低层次的需求得到满足后，较高层次的需求才会出现并要求得到满足。14 【正确答案】 C【试题解析】 关系需要指发展人际关系的需要。这类需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足，相当于归属与爱的需要以及一部分尊重需要。15 【正确答案】 D【试题解析】 多样性：人类行为是个复杂系统，存在着各个不同的侧面，有外显的，有内隐的；有来自遗传的，有后天习得的；有生理范畴的，有社会属性的，千姿百态。16
32、 【正确答案】 C【试题解析】 在埃里克森的人类心理社会发展阶段中，成年早期的主要冲突是：亲密还是孤独；任务：对他人做出承诺，建立亲：密联系，而非与社：会疏：离，专注自我；重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友。选项 C 属成年中期发展阶段的主要任务。17 【正确答案】 D【试题解析】 在皮亚杰理论的基础上，科尔伯格(L.Kohlberg)提出了自己的道德发展阶段论。基本可以划分为三种水平，每种水平各有两个阶段，共六个阶段。18 【正确答案】 B【试题解析】 青少年期是人一生中智力发展的高峰期。19 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括四个方面。选项 A是错误陈述
33、，正确的应是：无论是理论建设还是服务提供，其最终目标都是要帮助求助者改变不利的生活状态。20 【正确答案】 C【试题解析】 实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质，却忽视了其差异性和独特性。21 【正确答案】 B【试题解析】 助人目标的原则主要包括四个方面。选项 B 是错误陈述，正确的应是：加强自我控制和自我管理的能力。22 【正确答案】 D【试题解析】 社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者，一个是伙伴。23 【正确答案】 B【试题解析】 表达性支持既可以是手段也是目的，它涉及分享感受、发泄情绪和挫折、寻求对问题或议题的了解、肯定自己和他人的价值与尊严等。24 【
34、正确答案】 C【试题解析】 在系统理论看来，服务对象的问题来自于系统，而不是单纯的个人问题。个人所面对的问题来自环境支持的薄弱、社会分配不均，乃至社会环境与社会制度的限制等。25 【正确答案】 D【试题解析】 个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。26 【正确答案】 A【试题解析】 个案工作和小组工作属于社会工作三大直接服务方法中比较微观的方法，因此社会工作者所扮演的角色，主要是服务的提供者。服务研究者属于社会工作研究范畴，行政管理者属于社会工作行政范畴，资源整合则较多运用于社区工作方法，属于社会工作间接服务的主要手段。资源整合
35、者，行政管理者、实务研究者，这三种角色多出现于社会工作的间接服务之中。27 【正确答案】 A【试题解析】 放松练习是认知行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。28 【正确答案】 B【试题解析】 非理性信念的辩论技巧，即对产生服务对象情绪、行为困扰的非理性信念进行质疑和辨析的具体方法。非理性信念的辩论技巧主要有七个方面，选项B 不属于其技巧。29 【正确答案】 D【试题解析】 理性情绪治疗模式具体包括五个方面：明确辅导要求、检查非理性信念、与非理性信念辩论、学会理性生活方式和巩固辅导效果。选项 D 是错误的，正确的应是：学会理性生活方式。30 【正确答案】 B【试题解析】 这是比较典型的系统脱敏法(又称满灌疗法)的治疗方式。该方法的治疗策略，是从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使他们直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。31 【正确答案】 A【试题解析】 通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能，是成长小组最重要的目标，也是最典型的特征。放松训练只是一种治疗技巧，而通过经验交流促进组
