CEO的原则,前 言,概括那些与众不同的管理者的思想并分享。,上 一级,提出一个简单、清晰、鼓舞人心而且充满活力的核心目标。,提出一个“目标”，而不是一单“生意”。,上 一级,汇集人才。,人才问题对于多数 顶尖管理者来说是当务之急。,上 一级,速度高于完美。,果敢决策是精明、动机和迅速判断的基础。,上 一级,“跳跃”高于跛行。,谨防“模仿”昨天完美的事物，而忽视后天的努力。,品牌是引起人们感观愉悦的东西。,品牌无关广告之事，而是关于“一本杂志”或“一个奔腾处理器”所引起的持久的感情吸引力。,说明真相。,善于变化的建筑师也一定要维护自己的声誉这一点最为重要。,上 一级,做好日程安排。,这正是你要做的。,上 一级,走出办公室。,所有的领导者都面临着经常失去联络的危险，而被亲信所蛊惑。,上 一级,倾听顾客的心声。,消费者比你更了解你自己。张开耳朵，打开心灵，仔细倾听他们真诚的心声可谓物价宝。,上 一级,谢谢！,2003/04,
