1、全国自考管理类管理学原理（管理道德与社会责任）模拟试卷 1 及答案与解析一、判断题1 人类社会进入阶段社会后，管理依靠国家或组织的权力实行，具有强制性，（A）正确（B）错误2 自我强度高的人更加可能做他们认为正确的事。（A）正确（B）错误3 最有可能产生高道德标准的组织文化是有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。（A）正确（B）错误二、简答题4 什么是道德? 道德的发展分哪几个层次 ?有哪几个阶段 ?5 培育管理道德的途径有哪些?6 什么是社会责任? 为什么要承担社会责任 ?7 企业承担社会责任需要做的工作有哪些?三、论述题8 影响管理道德的因素有哪些?9 怎样做好管理道德的教育工
2、作?四、填空题10 道德是一种_。11 原始社会的管理道德规范_。12 管理道德的特殊性决定了管理行为与下列哪些相联系?_。13 道德的发展要经历_层次。14 具有内在控制中心的人认为控制他们命运的是_。15 正式的规章制度可以促进行为的_。16 与弱组织文化相比，强组织文化对管理者的影响_。17 影响个人行为的两个变量是_、_。18 衡量每个管理者管理道德素质高低的重要标志是_。19 问题强度指的是_、_。20 每个管理者的职业准则为_。21 可以使面临道德困境的员工不用担心斥责或保护的情况下自主行事的是_。22 在企业如何对待社会责任问题上，古典观的核心思想是认为企业管理者唯一的社会责任是
3、_。23 根据社会经济观的观点，企业所依托的是_。24 从长期来看，企业承担责任的大小与其经营业绩呈_。25 企业在提高核心竞争力的同时，应当坚持_。26 在竞争激烈的市场中，市场经济条件下的永恒主题是_。27 20 世纪 60 年代以来，面对人类生存环境的不断恶化，开始在全球范围内兴起的运动是_。28 企业对环境的责任包括_、_、_、_。全国自考管理类管理学原理（管理道德与社会责任）模拟试卷 1 答案与解析一、判断题1 【正确答案】 A【知识模块】 管理道德与社会责任2 【正确答案】 A【知识模块】 管理道德与社会责任3 【正确答案】 A【知识模块】 管理道德与社会责任二、简答题4 【正确答
4、案】 (1)道德，就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范，是规定行为是非的惯例和原则。(2)研究表明，道德的发展要经历三个层次，每个层次又分为两个阶段：前惯例层次。这是道德发展的最低层次。在这一层次，管理道德观受个人利益支配。这一层次的两个阶段包括：遵守规则以避免受到物质惩罚；只在符合自己的直接利益时才遵守规则。惯例层次。道德观受他人期望的影响，包括遵守法律对重要人物的期望作出反应，并保持对人们期望的一般感觉。这一层次的两个阶段包括：做周围人所期望的事；通过履行自己允诺的义务来维持平常秩序。原则层次。这是道德发展的最高层次。原则是指个
5、人的道德原则，它们可以与社会的准则和法律一致，也可以不一致。这一层次的两个阶段包括：尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾，支持不相干的价值观和权利；遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律。【知识模块】 管理道德与社会责任5 【正确答案】 (1)挑选高道德素质的管理者。(2)做好管理道德的教育工作。(3)提炼规范管理道德准则。(4)管理道德行为列入岗位考核内容。(5)提供正式的保护机制。【知识模块】 管理道德与社会责任6 【正确答案】 社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利方面所承担的职责和义务。因为企业存在于社会之中，企业的发展受社会的影响。社会为企业的生存和发展
6、提供了基本条件，企业是依托社会而存在的，企业只有履行自己的社会责任，才能获得社会的认可，树立良好的企业形象。【知识模块】 管理道德与社会责任7 【正确答案】 (1)企业要充分发挥人力资源的作用，建立企业员工与管理层的沟通渠道，尊重员工的话语权，为员工创造自由的工作环境。(2)企业应参加力所能及的公益活动、慈善活动，帮助社会上的困难群体。(3)企业在生产中也要充分考虑到社会责任。总之，每一个企业必将通过承担社会责任，树立良好的公众形象，建立高度的社会公众信任感。吸引更多的消费群体，使企业拥有更好的发展环境，从而获取一种新的竞争力。【知识模块】 管理道德与社会责任三、论述题8 【正确答案】 管理者
7、的行为是否符合道德，一般受管理者所处的道德阶段、管理者的个人特征、组织结构变量、组织文化以及道德问题的强度五种因素的影响。(1)道德的发展阶段。研究表明，道德的发展要经历三个层次，每个层次又分为两个阶段。随着阶段的上升，个人的道德越来越不受外部因素的影响。(2)个人特征，人们发现有两个个性变量影响着个人行为，这两个变量是自我强度和控制中心。(3)组织结构变量。组织结构设计有助于管理者道德行为的产生。(4)组织文化。组织文化的内容和强度也会影响道德行为。(5)问题强度，问题强度是指管理者所面对问题的大小和严重程度。换句话说该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度。道德问题强度会直接影
8、响管理者的决策。【知识模块】 管理道德与社会责任9 【正确答案】 (1)提高管理道德认识，包括管理者对其管理的地位、性质、作用、服务对象、服务手段等方面的认识。(2)培养管理道德情感，就是管理者在处理自己和职业的关系及评价管理行为过程中形成的荣辱好恶等情绪和态度。主要包括对所从事管理工作的荣誉感、责任感，对服务对象的亲切感热爱本职工作，敬业乐业等。(3)锻炼管理道德意志，就是人们在履行管理义务的过程中所表现出来的自觉地克服一切困难和障碍，作出抉择的力量和精神。(4)坚定管理道德信念，就是管理者对所从事管理工作应具备的道德观念、道德准则和道德理想发自内心的真诚信仰。(5)树立管理道德典型。典型引
9、导是激励人们自觉规范道德行为的有效途径。【知识模块】 管理道德与社会责任四、填空题10 【正确答案】 行为规范【知识模块】 管理道德与社会责任11 【正确答案】 较少【知识模块】 管理道德与社会责任12 【正确答案】 管理职权、管理责任。【知识模块】 管理道德与社会责任13 【正确答案】 三个【知识模块】 管理道德与社会责任14 【正确答案】 自己【知识模块】 管理道德与社会责任15 【正确答案】 一致性【知识模块】 管理道德与社会责任16 【正确答案】 更大【知识模块】 管理道德与社会责任17 【正确答案】 自我强度、控制中心【知识模块】 管理道德与社会责任18 【正确答案】 坚毅果敢的管理
10、道德意志。【知识模块】 管理道德与社会责任19 【正确答案】 问题的大小、问题的严重程度。【知识模块】 管理道德与社会责任20 【正确答案】 做有道德的管理者【知识模块】 管理道德与社会责任21 【正确答案】 正式的保护机制【知识模块】 管理道德与社会责任22 【正确答案】 实现利润最大化【知识模块】 管理道德与社会责任23 【正确答案】 社会【知识模块】 管理道德与社会责任24 【正确答案】 正相关【知识模块】 管理道德与社会责任25 【正确答案】 以人为本【知识模块】 管理道德与社会责任26 【正确答案】 竞争与合作【知识模块】 管理道德与社会责任27 【正确答案】 环境保护运动。【知识模块】 管理道德与社会责任28 【正确答案】 维护环境质量、使用清洁能源、共同应对气候变化、保护生物多样性【知识模块】 管理道德与社会责任
